Perguntas frequentes sobre instrumentos musicais eletrônicos ${category} ${subCategory} | CASIO

Instrumentos Musicais Eletrônicos FAQ

Solução de problemas

Som e teclado

Quando conecto a um dispositivo externo, ocorre ruído.

Ao conectar um dispositivo externo (PC, interface de áudio, mixer etc.), pode ocorrer ruído se a conexão for feita em loop. Esse fenômeno é chamado de "ruído de loop de terra" e não é uma falha no instrumento. É possível reduzir o ruído alterando o método de conexão ou utilizando um “isolador USB” ou um “isolador de loop de terra para áudio” disponível no mercado.

O som que sai dos fones de ouvido é transmitido com distorção ou volume muito baixo, mas é reproduzido corretamente nos alto-falantes.

O plugue multipolos para smartphones não está disponível. Use os fones de ouvido com plugue estéreo de três polos. Se o som que sai dos fones de ouvido for transmitido muito baixo, mesmo no volume máximo, confirme a impedância dos fones de ouvido. Fones de ouvido de alta impedância podem reduzir o volume do som.

O som do auto-falante não é interrompido mesmo quando conecto o fone de ouvido.

Alguns modelos podem produzir som com fones de ouvido e alto-falantes ao mesmo tempo. Verifique se a saída do alto-falante está na posição DESATIVADO quando estiver conectada na entrada do PHONE.

Nenhum som é produzido pelo alto-falante integrado

Verifique os seguintes itens: - Há fones de ouvido ou um adaptador nas entradas de PHONES? - A energia está ligada? - Verifique se o volume do som está na posição mínima. - Se houver a função ATIVADO/DESATIVADO do alto-falante, verifique se o alto-falante está na posição ATIVADO. Se você não conseguir resolver esse problema, entre em contato conosco para obter informações sobre reparo.

Consigo ouvir o som do alto-falante mesmo quando o volume está no mínimo. Isso é um defeito?

Existem alguns modelos que deixam escapar um pouco de som quando o volume é reduzido até o mínimo, mas isso não constitui um defeito.

O lado esquerdo do meu teclado não funciona. O que fazer?

Desative a configuração "Fingered Chord". Com a configuração "Fingered Chord" ativa, os teclados produzem sons somente ao tocar o acorde corretamente. A área do teclado de acordes é a esquerda do ponto de tempo intermediário (consulte o manual do usuário).

Só consigo ouvir o som de um lado do fone de ouvido.

- Certifique-se de que a entrada para fone de ouvido tenha sido inserida até o fim na entrada PHONE do instrumento. Não use fones de ouvido com conectores multipolos, como os dedicados para iPhone ou smartphones. - Ao conectar o fone de ouvido com miniplugue estéreo de 3,5 mm ao instrumento que tem entrada padrão estéreo de 6,3 mm, use o adaptador de plugue estéreo de 6,3 mm na entrada estéreo de 3,5 mm. - Quando a saída do seu plugue de conversão for monoauricular (MONO), use o plugue de conversão estéreo. Mono Monoauricular: uma linha preta na extremidade do plugue Estéreo Estéreo: duas linhas pretas na extremidade do plugue

[Conexão MIDI] Ao usar o “Piano Roll” do CASIO MUSIC SPACE, o som fica atrasado ou distorcido.

Devido às características da tecnologia sem fio Bluetooth, o som apresenta um atraso em comparação com a conexão por cabo. Dependendo do ambiente de comunicação e do desempenho do dispositivo inteligente, o som pode apresentar atrasos ou distorções na função de aula do aplicativo. Nesse caso, tente o seguinte. - Marque “ Qualidade de reprodução do MIDI via Bluetooth” . - Os números “1” e “2” da lição “Step Lesson” são reproduzidos de acordo com a maneira como você toca o teclado. À medida que você for se acostumando a jogar, talvez fique preocupado com atrasos no som e no funcionamento. Nesse caso, utilize a opção “3” da lição por etapas ou a reprodução normal (opção “DESLIGADO” da lição por etapas).

[Conexão de áudio] O som é interrompido ou a conexão é perdida.

As possíveis causas são as seguintes: (Causa) Há um aparelho, como um forno de micro-ondas, que gera ondas de rádio que causam interferência nas proximidades. (Contramedida) Fique longe de aparelhos que gerem ondas de rádio que causem interferência. (Motivo) A distância entre o instrumento musical e o dispositivo compatível com áudio Bluetooth é grande. (Solução) Aproxime o aparelho do instrumento musical.

Ao reproduzir com uma conexão Bluetooth, o som fica distorcido.

Com a conexão Bluetooth, o som pode ficar distorcido, dependendo do ambiente de comunicação e do desempenho do dispositivo inteligente. Nesse caso, tente o seguinte. - Ajuste a configuração de qualidade de reprodução (*) do Bluetooth MIDI do aplicativo. ・ Se estiver conectado ao Wi-Fi, desative a função Wi-Fi. - Conecte com um cabo. * Na configuração de qualidade de reprodução do MIDI Bluetooth, ajuste o tempo de reprodução do instrumento musical selecionando um dos cinco níveis de valores de correção disponíveis. (Pequena correção → 1-2-3-4-5 → Grande correção)

Quando me conecto ao Bluetooth e uso o Step Lesson, o som fica atrasado.

Com a conexão Bluetooth, o som e o funcionamento podem apresentar atrasos, dependendo do ambiente de comunicação e do desempenho dos dispositivos inteligentes. ・ Os números “1” e “2” da lição por etapas são reproduzidos de acordo com a maneira como você toca o teclado. À medida que você for se acostumando a jogar, talvez fique preocupado com atrasos no som e no funcionamento. ・ Nesse caso, utilize a opção “3” da “Step Lesson” ou a reprodução normal (opção “OFF” da “Step Lesson”).

[Conexão MIDI] Ao usar a função de aula do Chordana Play, o som fica atrasado ou distorcido.

Devido às características da tecnologia sem fio Bluetooth, o som sofre um atraso em comparação com a conexão por cabo. Dependendo do ambiente de comunicação e do desempenho do dispositivo inteligente, o som pode apresentar atrasos ou distorções na função de aula do aplicativo. Nesse caso, verifique como utilizar a lição (3.6 Métodos úteis de reprodução para prática) e a qualidade da reprodução MIDI (2.4 Ajustando a qualidade da reprodução MIDI via Bluetooth) no manual do Chordana Play .

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