FAQ | Impressoras de Etiquetas, Impressora de Títulos de Discos e Fabricante de Selos
Categoria : Solução de problemas Impressão
Não consigo me conectar (imprimir). O que devo fazer?
A fórmula é a seguinte:
* Recursos como o conteúdo exibido podem variar de acordo com a versão do sistema operacional.
iOS
[Configurações do smartphone]
Por favor, verifique se o Bluetooth do seu smartphone está ativado.
1. Toque em “Configurações”>“Bluetooth”.
Verifique as permissões do aplicativo.
1. No seu celular, abra o aplicativo “Configurações”.
2. sobre o LABEL DESIGN MAKER
Configurações do aplicativo (LABEL DESIGN MAKER)
1. Toque em “···” na aba “Configurações”.
2. Toque em “Modelo”.
3. Selecione “KL-BT1” e toque em “Voltar”.
4. Toque em “Configurações de impressão”.
5. Toque no ícone da impressora.
6. Toque no nome da impressora “KL-BT1_******” para selecioná-la.
Android
[Configurações do smartphone]
Por favor, verifique se o Bluetooth do seu smartphone está ativado.
1. Deslize de cima para baixo na tela.
Ative o Bluetooth no seu smartphone.
Por favor, verifique as informações de localização do seu smartphone.
1. Deslize de cima para baixo na tela.
Ative a localização no seu smartphone.
Por favor, verifique as permissões do aplicativo.
1. No seu celular, abra o aplicativo “Configurações”.
2. Toque em “Aplicativos & notificações”>“Informações do aplicativo”>“LABEL DESIGN MAKER”.
3. Toque em “Permissões”>“Localização”.
Se você não conseguir encontrá-lo, primeiro toque em “Ver todos os aplicativos” ou “Informações do aplicativo”.
4. Toque em “Sempre (apenas localização)” ou “Apenas enquanto estiver usando o aplicativo”.
Para usar o BLE (Bluetooth Low Energy) no Android 6.0 ou versões posteriores, o acesso às informações de localização deve estar ativado e autorizado.
Configurações do aplicativo (LABEL DESIGN MAKER)
1. Abra o aplicativo LABEL DESIGN MAKER no smartphone.
2. Toque em “···” na aba “Configurações”.
3. Toque em “Modelo”.
4. Selecione “KL-BT1” e toque em “Voltar”.
5. Toque em “Configurações de impressão”.
6. Toque no ícone da impressora.
7. Toque no nome da impressora “KL-BT1_******” para selecioná-la.
* Recursos como o conteúdo exibido podem variar de acordo com a versão do sistema operacional.
iOS
[Configurações do smartphone]
Por favor, verifique se o Bluetooth do seu smartphone está ativado.
1. Toque em “Configurações”>“Bluetooth”.
Verifique as permissões do aplicativo.
1. No seu celular, abra o aplicativo “Configurações”.
2. sobre o LABEL DESIGN MAKER
Configurações do aplicativo (LABEL DESIGN MAKER)
1. Toque em “···” na aba “Configurações”.
2. Toque em “Modelo”.
3. Selecione “KL-BT1” e toque em “Voltar”.
4. Toque em “Configurações de impressão”.
5. Toque no ícone da impressora.
6. Toque no nome da impressora “KL-BT1_******” para selecioná-la.
Android
[Configurações do smartphone]
Por favor, verifique se o Bluetooth do seu smartphone está ativado.
1. Deslize de cima para baixo na tela.
Ative o Bluetooth no seu smartphone.
Por favor, verifique as informações de localização do seu smartphone.
1. Deslize de cima para baixo na tela.
Ative a localização no seu smartphone.
Por favor, verifique as permissões do aplicativo.
1. No seu celular, abra o aplicativo “Configurações”.
2. Toque em “Aplicativos & notificações”>“Informações do aplicativo”>“LABEL DESIGN MAKER”.
3. Toque em “Permissões”>“Localização”.
Se você não conseguir encontrá-lo, primeiro toque em “Ver todos os aplicativos” ou “Informações do aplicativo”.
4. Toque em “Sempre (apenas localização)” ou “Apenas enquanto estiver usando o aplicativo”.
Para usar o BLE (Bluetooth Low Energy) no Android 6.0 ou versões posteriores, o acesso às informações de localização deve estar ativado e autorizado.
Configurações do aplicativo (LABEL DESIGN MAKER)
1. Abra o aplicativo LABEL DESIGN MAKER no smartphone.
2. Toque em “···” na aba “Configurações”.
3. Toque em “Modelo”.
4. Selecione “KL-BT1” e toque em “Voltar”.
5. Toque em “Configurações de impressão”.
6. Toque no ícone da impressora.
7. Toque no nome da impressora “KL-BT1_******” para selecioná-la.
