Perguntas frequentes sobre impressoras de etiquetas ${category} ${subCategory} | CASIO

Etiquetadora FAQ

Software para PC

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Mac Por que não consigo iniciar o software?

Siga o procedimento abaixo para iniciar o software pela primeira vez após a instalação. (Para as próximas vezes, você pode iniciar o software clicando duas vezes no STC-MC10.) (1) Navegue até a pasta do aplicativo e mantenha pressionada a tecla [Control] enquanto clica em STC-MC10. (2) No menu que aparecer, selecione “Abrir”. (3) Ao ver a mensagem de confirmação que aparece, selecione “Abrir”.

Windows Por que aparece uma mensagem de erro quando tento iniciar o software?

Se a mensagem de erro abaixo aparecer na tela do seu computador ao tentar iniciar o software, isso pode ser causado por um dos motivos descritos a seguir. ・ Windows® XP SP3, Windows Vista®, Windows® 7 A instalação do software aplicativo pode não ter sido concluída devido à falta de espaço no disco rígido do seu computador. Use a opção “Adicionar ou remover programas” do Windows para remover o Stamp Maker STC-PC10 do seu computador. Depois de verificar se há pelo menos 1 GB de espaço disponível no disco rígido do seu computador, reinstale o Stamp Maker STC-PC10.

Por que aparece uma mensagem de aviso quando me conecto ao meu computador?

No Windows® XP, uma mensagem de aviso como a mostrada abaixo aparecerá na tela na primeira vez que você se conectar ao computador. Clique em [Continuar mesmo assim] para prosseguir com a instalação.

É possível usar documentos criados com outros aplicativos?

Sim. Basta clicar com o botão direito do mouse em uma mensagem de e-mail, planilha ou outro documento e, em seguida, selecionar o comando “Imprimir” no menu que aparecerá.

Quais sistemas operacionais de computador são compatíveis?

・ Usuários do Windows: Acesse aqui para obter detalhes sobre os requisitos mínimos para inscrição no STC-PC10. ・ Usuários de Mac: Acesse aqui para obter detalhes sobre os requisitos mínimos para inscrição no STC-MC10. Outros sistemas operacionais não são compatíveis.

Windows Por que não consigo instalar o software?

O software não pode ser instalado enquanto uma pasta com o mesmo nome do software (Stamp Maker STC-PC10) estiver aberta a menos que a caixa de seleção da opção de pasta “Exibir o caminho completo na barra de endereços” esteja marcada. Isso serve para evitar erros de operação durante a instalação e a desinstalação. Se isso acontecer, feche a pasta ou renomeie-a e tente novamente.

Quais sistemas operacionais de computador são compatíveis?

Microsoft Windows®. Clique aqui para obter mais detalhes sobre os requisitos do sistema.

Por que a caixa de diálogo “Controle de Conta de Usuário” aparece quando tento instalar o driver da impressora no meu computador?

No Windows® 8, no Windows® 7 e no Windows Vista®, a caixa de diálogo “Controle de Conta de Usuário” será exibida quando você executar um programa de instalação que não inclua informações sobre o editor. Se o programa for aquele que vem junto com sua impressora CASIO ou aquele que você baixou do site da CASIO, clique em [Sim] ou [Continuar]. * Recomenda-se que você selecione [Cancelar] no caso de qualquer programa cujo editor você não tenha certeza.

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