1．はじめに
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5.交換・返品について
『CASIOオンラインストア』でご購入された商品の 返品・交換について
下記ご案内をご確認ください
6.問い合わせる
ご意見・ご質問は今後の商品開発やサービスの改善に役立ててまいります
７.よくあるご質問
■通常商品
ご注文日より4日（土日祝日を除く）以内に発送いたします。■予約商品
予約商品は発売日以降にお届けします。■名入れ／バンド調整サービスご利用商品
ご注文から発送まで１～２週間ほどお時間をいただきます。■MY G-SHOCK
受注生産製品のため、ご注文状況よって約3~5週間ほどお時間をいただきます。クレジットカード、代金引換、Paidy、オリコショッピングローン、AmazonPay がご利用いただけます。
尚、一部支払い内容を限定している 商品 または サービス がございます。
8.その他
自社SNS
保証・修理について
画像使用に関する規約
その他
ゴールデンウィーク中のお買い物に関するお問い合わせ、及び商品発送について
- 1.お買い物に関するお問い合わせ窓口の営業日
-
誠に勝手ながら、4月29日（木）から5月5日（水）まで休業いたします。
4月28日（水）14時以降のお問い合わせは、5月6日（木）以降順次ご回答致します。
予めご了承願います。
※製品に関するお問い合わせはこちらよりお願い致します。 -
2.商品発送について -
ゴールデンウィーク前の商品発送
4月26日（月）までのご注文は4月28日（水）までに発送予定
※入荷・在庫状況などにより5月6日（木）以降の発送となる場合がございます。
-
ゴールデンウィーク後の商品発送
4月27日（火）から年5月5日（水）までのご注文は5月6日（木）以降順次対応させていただきます。
ご不便おかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
【ご注意】
・セキュリティ強化中のため、クレジットカードの利用確認、及び入荷・在庫状況などにより、発送が遅れる場合がございます。
・加工商品につきましては、ゴールデンウィーク中は加工期間としては含まれません。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。