Tout pour les utilisateurs qui privilégient la facilité de saisie
Le développement de la calculatrice ergonomique a été motivé par les commentaires de personnes qui travaillent avec des calculatrices, par des études détaillées et par des expériences répétées. Lisez la suite pour en savoir plus.
Kanako Kimura
Section Matériel
Service de la stratégie produits
Unité commerciale Éducation
Casio Computer Co., Ltd.
Shunsuke Oka
Service de la conception
Montres et accessoires portables
Casio Computer Co., Ltd.
Fait : 75 % des utilisateurs privilégient la facilité de saisie lorsqu'ils achètent une calculatrice
Le confort ou la facilité de saisie sont-ils importants pour vous lorsque vous achetez une calculatrice ?
(Enquête menée en 2021 auprès d'employés à Tokyo et de trois préfectures du Japon qui utilisent des calculatrices avec leur main droite, N=513)
Quelle main utilisez-vous ?
(Enquête menée en 2020 auprès d'employés à Tokyo et de trois préfectures du Japon qui utilisent des calculatrices, N=2 034)
Combien de doigts utilisez-vous ?
(Enquête menée en 2021 auprès d'employés à Tokyo et de trois préfectures du Japon qui utilisent des calculatrices avec leur main droite, N=513)
Institut d'enquête sous contrat : ASMARQ Co., Ltd. ; Méthode d'enquête : Étude sur Internet
Quelles fonctionnalités les utilisateurs recherchent-ils dans une calculatrice ? Une enquête a révélé que 75 % des utilisateurs privilégient la facilité de saisie lorsqu'ils achètent une calculatrice. Ce résultat a permis de définir la question de base de l'étude : « Quels facteurs facilitent la saisie sur une calculatrice ? » C'est ainsi qu'est né le projet de développement d'une calculatrice encore plus fonctionnelle pour les utilisateurs intensifs qui appuient sur les touches avec trois à cinq doigts de leur main droite.
À une époque où il existe une multitude d'applications de calculatrice, les utilisateurs restent sensibles à la facilité de saisie d'une calculatrice physique. Ce projet m'a permis de redécouvrir l'importance de ce facteur. La gamme des calculatrices à utilisation intensive de Casio était déjà plébiscitée pour sa facilité de saisie et sa qualité supérieure. La mission de ce nouveau projet était donc de trouver une nouvelle façon de simplifier l'utilisation.
Une analyse approfondie des effets sur la main et les doigts, réalisée avec un institut spécialisé
Des équipements spécialisés, notamment des caméras de capture de mouvements et des capteurs de force en 3D, ont été utilisés pour enregistrer des données objectives
• Mouvements et positions des mains et des doigts
• Sens de pression sur les touches
Un examen des documents a montré que la conception des touches des calculatrices Casio s'est généralement appuyée sur des entretiens, des normes ISO relatives aux claviers, etc. Kanako Kimura avait une idée différente. Elle voulait ajouter une approche objective des évaluations subjectives et intuitives, afin de percer le secret de la facilité de saisie. L'un des plus grands instituts de recherche du Japon, l'Institut national des sciences et technologies industrielles avancées (AIST), a volontiers accepté de participer au projet. Ces deux partenaires ont analysé en détail les effets de l'utilisation d'une calculatrice sur la main et les doigts.
Développée sur la base de recherches menées conjointement avec l'Institut national des sciences et technologies industrielles avancées (AIST)
Nous ne voulions pas nous contenter de créer un nouveau produit. Nous avons donc vraiment réfléchi à ce qui devait changer et à ce qui devait rester tel quel. Je me suis intéressée à la toute première calculatrice Casio sortie en 1957, la 14-A, et consulté les newsletters et les brochures de l'entreprise pour connaître les intentions de conception en matière de dimension et de disposition des touches, entre autres paramètres. J'ai même interrogé quelques-uns des développeurs d'origine pour comprendre le sens de cette conception. C'était avant que nous ne débutions l'étude avec l'AIST.
L'attention particulière portée aux positions de la main des utilisateurs a permis de définir un tout nouveau concept : un clavier incliné
Test de la facilité d'utilisation des calculatrices présentant différentes surfaces inclinées, de 0° à 9°, à intervalles de 1°
En analysant un vaste ensemble de données, notamment des détails sur la position et les mouvements de la main et des doigts, la vitesse de frappe et la pondération des touches, nous avons pu recueillir des informations sur ce qui facilite la saisie. Une caractéristique commune aux sujets testés est ressortie : même si la calculatrice reste à l'horizontale, la main de l'utilisateur a tendance à se tourner vers l'extérieur. Nous avons donc émis l'hypothèse que si nous inclinions la calculatrice pour aligner sa surface avec la main de l'utilisateur, cela faciliterait la saisie. Après avoir testé plusieurs prototypes avec des angles différents, il est apparu clairement que les surfaces inclinées étaient plus adaptées à la main des utilisateurs et qu'elles amélioreraient l'utilisation.
Dans le domaine de l'ergonomie, il est bien connu qu'une position inclinée de la main est naturelle. Pourtant, cela n'avait jamais été appliqué à la conception de calculatrices ! Pour finalement définir l'inclinaison idéale, nous avons non seulement tenu compte de la facilité de saisie, mais également veillé à ce que l'apparence convienne à une calculatrice.
Incliner la surface du clavier, mais pas les touches elles-mêmes : des tests répétés ont conduit aux touches ergonomiques en escalier
Point 1
La calculatrice est utilisée avec la main droite inclinée
Point 2
Le sens de la frappe reste vertical
D'autres expériences ont conduit à une autre découverte importante : le sens de la frappe restait toujours vertical, même lorsque la calculatrice était inclinée. Tel est le secret des touches ergonomiques en escalier, que nous avons conservées verticales, même si la surface du clavier est inclinée. Il nous a fallu intégrer cette nouvelle caractéristique au moment de définir la disposition des fonctions de la calculatrice.
Un design convivial et centré sur l'utilisateur, avec un aspect global souple et arrondi
Des illustrations ont été utilisées pour étudier l'image de la calculatrice, ainsi que des maquettes pour évaluer sa silhouette en 3D. Les possibilités de conception étaient beaucoup trop nombreuses pour être détaillées ici.
Kanako Kimura a discuté du concept de base avec Shunsuke Oka, qui a ensuite ajouté sa touche créative au design de la calculatrice ergonomique. Il a d'abord pensé lui donner un look plus anguleux, à l'image d'une souris ou d'un clavier de gaming, mais il est finalement arrivé à cette forme douce et arrondie.
Lorsque la demande m'est parvenue, j'étais très enthousiaste à l'idée de travailler sur un « design novateur » avec un concept radicalement différent de la calculatrice conventionnelle. J'ai réfléchi à plusieurs idées, mais j'ai finalement opté pour une conception conviviale, en m'appuyant sur la phrase de Kanako Kimura : « C'est à la calculatrice de s'adapter à l'utilisateur, et non l'inverse. » J'ai utilisé des courbes pour créer un design à l'apparence douce et arrondie.
Processus de conception de la calculatrice ergonomique
1. Atténuation de l'espace entre la surface du clavier et l'écran LCD
Selon M. Oka, le plus difficile a été de trouver comment atténuer de manière esthétique la différence de hauteur due à la surface inclinée du clavier. Il a étudié de nombreuses propositions, comme accentuer cette différence ou ajouter une inclinaison selon différentes méthodes.
2. Design de la silhouette de la calculatrice
Il a ensuite fallu déterminer le thème général de la silhouette de la calculatrice. M. Oka a exploré différentes façons de façonner la face de la calculatrice, comme lui donner une forme linéaire soulignant la nouveauté de cette conception, ou intégrer des courbes pour adoucir son apparence.
3．Formes des angles et des arêtes
M. Oka a porté un soin tout particulier au façonnage des angles et des arêtes de la calculatrice. Il a fabriqué d'innombrables modèles à l'imprimante 3D pour valider précisément la silhouette qui correspondrait le mieux à l'image souhaitée.
4．Motif à l'arrière du boîtier
Il est évident que le motif à l'arrière du boîtier influence la facilité de prise en main de la calculatrice. Les rainures ondulées offrent une bonne adhérence dans tous les sens.
5．La silhouette finale
Cherchant à créer un design qui joindrait l'utile à l'agréable, Shunsuke Oka a finalement trouvé un merveilleux équilibre entre la structure asymétrique de la calculatrice, inspirée par la théorie ergonomique, et sa forme douce et arrondie, qui confère une apparence et une sensation naturelles.
Malgré la différence de hauteur, la surface du clavier et l'écran LCD devaient s'harmoniser pour que le produit soit présentable. C'était le plus grand défi. J'ai passé beaucoup de temps à chercher la solution idéale. Les rainures à l'arrière du boîtier ont également posé quelques difficultés. La profondeur et la largeur des rainures influent sur la sensation que procure la calculatrice en main. J'ai donc essayé différentes options avant de choisir la meilleure. L'objectif qui a guidé toutes mes recherches était de m'assurer que le design s'apparente à une calculatrice, tout en présentant le produit comme une vraie nouveauté. Je voulais créer un design adapté pour une calculatrice destinée à s'adapter à ses utilisateurs.
La calculatrice ergonomique : conçue pour simplifier les calculs quotidiens
La calculatrice ergonomique est le résultat de quatre ans et demi de développement assidu depuis avril 2018. Elle est le couronnement de nos efforts ambitieux visant à simplifier plus que jamais la saisie pour les personnes qui utilisent trois à cinq doigts de leur main droite. Les développeurs ont prononcé ces quelques derniers mots à la veille du lancement de leur nouvelle offre à travers le monde.
J'avais à cœur de créer une meilleure calculatrice, conçue pour véritablement s'adapter aux utilisateurs et répondre à leurs besoins, même si je savais qu'il existait déjà de nombreuses options différentes. J'espère que cette calculatrice sera utilisée par un grand nombre de personnes de tous âges et de toutes professions qui ont besoin de faire des calculs pour leur travail. Il arrive que les gens se sentent légèrement et passablement tendus lorsqu'ils doivent utiliser une calculatrice. Si notre nouvelle conception offre une compensation, avec une calculatrice plus efficace ou plus confortable pour les utilisateurs, j'en serai très heureuse.
Qui d'autre que Casio met autant de passion dans la conception de calculatrices et la facilité de saisie ? J'espère sincèrement que vous en essaierez une pour vous rendre compte de ce qui distingue les calculatrices Casio de toutes les autres. J'espère également que les utilisateurs découvriront par eux-mêmes chacune des idées qui ont rendu cette calculatrice si simple et agréable à utiliser.
