Réparation | Plate-forme de course à pied et de marche
Informations et demande de réparation pour la plate-forme de course à pied et de marche
Consultez ces informations avant d'initier une demande de réparation
Cette section répond aux questions les plus fréquentes sur le service après-vente, le fonctionnement et les fonctionnalités reçues par le centre de service de réparation.
Dans les cas suivants, il se peut que votre produit ne puisse pas être réparé.
- Si le diagnostic indique qu'il y a plusieurs zones à réparer
- Si le produit est fortement corrodé ou endommagé en raison d'une exposition à l'eau, à la boue ou à cause d'une chute
- Si des pièces en plastique (extérieures) sont usées et cassées en raison d'une utilisation quotidienne
- En cas de fissures ou d'autres anomalies dans les pièces en plastique susceptibles d'être endommagées par le service de réparation
- S'il est démonté ou si des pièces extérieures ont été enlevées
- Si de toute évidence le produit a été démonté par une personne ne faisant pas partie de notre société ou de notre centre technique Casio
- Si de toute évidence la pièce de rechange a été enlevée ou que la même pièce défectueuse a été réinstallée après avoir été remplacée par le service de réparation
- Si le défaut est mineur et n'affecte pas le fonctionnement ou les performances
Veuillez consulter les Conditions d'utilisation du service de réparation avant de demander une réparation.