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Calcolatrice ergonomica
Storia dello sviluppo

Pensata per gli utenti che apprezzano l'input facile tramite tasti

La calcolatrice ergonomica è stata sviluppata seguendo il feedback di persone che utilizzano le calcolatrici al lavoro e grazie a ricerche dettagliate ed esperimenti continui. Continua a leggere per scoprire la storia completa.

La sviluppatrice di hardware Kanako Kumira è seduta alla scrivania del suo ufficio.

Kanako Kimura
Hardware Section
Products Strategy Department
Education Business Unit
Casio Computer Co., Ltd.

Il designer di prodotti Shunsuke Oka è seduto alla sua scrivania e spiega le calcolatrici ergonomiche che ha davanti a sé.

Shunsuke Oka
Design Department
Watches & Wearables
Casio Computer Co., Ltd.

Fatto: il 75% degli utenti di calcolatrici valuta la facilità di input con i tasti quando acquista una calcolatrice

La comodità o la facilità dell'input tramite i tasti è importante quando acquisti una calcolatrice?

(Sondaggio del 2021 sui lavoratori di Tokyo e tre prefetture in Giappone che utilizzano calcolatrici con la mano destra, N=513)

Il 75% degli intervistati dichiara che il comfort dell'input da tastiera è importante o molto importante

Quale mano usi?

(Sondaggio del 2020 sui lavoratori di Tokyo e tre prefetture in Giappone che utilizzano calcolatrici, N=2034)
 

Il 75% degli intervistati è destrimano

Quante dita usi?

(Sondaggio del 2021 sui lavoratori di Tokyo e tre prefetture in Giappone che utilizzano calcolatrici con la mano destra, N=513)

Il 40% degli intervistati usa 3 o più dita per digitare

Responsabile incaricato dell'indagine: ASMARQ Co., Ltd.; metodo del sondaggio: ricerca su Internet

Cosa cercano gli utenti in una calcolatrice? Un sondaggio ha rivelato che il 75% ha considerato la facilità di input tramite tasti quando acquista una calcolatrice. Questo ha contribuito a formulare la domanda base della ricerca: "Quali fattori facilitano l'input tramite tasti in una calcolatrice?" È così iniziato il progetto di sviluppare una calcolatrice che potesse fornire un'operabilità ancora migliore per gli utilizzatori assidui che premono i tasti con tre-cinque dita della mano destra.

Ritratto della sviluppatrice Kanako Kumira con capelli castani, frangetta e camicetta verde chiaro
In un'epoca in cui disponiamo di molteplici applicazioni di calcolo, gli utenti ancora apprezzano l'input più facile con i tasti di una calcolatrice fisica. Questo progetto mi ha ridato un rinnovato senso di quanto ciò sia ancora importante. La linea di calcolatrici Heavy Duty di Casio era già stata accolta favorevolmente per la facilità di input con i tasti e l'alta qualità. La missione di questo nuovo progetto era quindi quella di elaborare un nuovo modo per garantire la facilità di utilizzo.

Analisi approfondita di ciò che accade a livello di mano e dita, effettuata con un istituto specializzato

Per acquisire i dati oggettivi sono state utilizzate apparecchiature specializzate, tra cui telecamere di acquisizione del movimento e sensori di forza 3D

• Movimenti e posizioni delle mani e delle dita

• Direzione di pressione dei tasti

Un'analisi documentata ha mostrato che il design dei tasti delle calcolatrici Casio si basa in genere su sonbdaggi, standard ISO per le tastiere e così via. Kanako Kimura ha avuto un'idea diversa: ha voluto aggiungere un approccio oggettivo alle valutazioni soggettive e intuitive, per scoprire il segreto dell'input semplice con i tasti. Uno dei più grandi istituti di ricerca del Giappone, il National Institute of Advanced Industrial Science and Technology (AIST), è stato entusiasta di unirsi al progetto. I due partner hanno analizzato nel dettaglio cosa succede alla mano e alle dita quando si utilizza una calcolatrice.

Sviluppato sulla base di una ricerca congiunta condotta con il National Institute of Advanced Industrial Science and Technology (AIST)

Ritratto della sviluppatrice Kanako Kumira con capelli castani, frangetta e camicetta verde chiaro
Non volevamo solo creare un altro nuovo prodotto, allora abbiamo pensato a cosa doveva cambiare e a cosa poteva restare uguale. Guardando indietro, alla primissima calcolatrice Casio lanciata nel 1957, la 14-A, ho consultato le newsletter aziendali e le brochure per scoprire quali fossero le intenzioni di progettazione per la dimensione e la disposizione dei tasti e così via. Ho persino intervistato alcuni degli sviluppatori originali per capire il significato che sta alla base del progetto esistente. Tutto questo prima di iniziare la ricerca con AIST.

L'attenta osservazione delle posizioni delle mani degli utenti che utilizzano una calcolatrice ha portato a un concetto completamente nuovo: una superficie inclinata del tastierino

Diverse calcolatrici in fase di test disposte l'una accanto all'altra con altezze diverse
Diverse persone in un ufficio che testano i primi prototipi della calcolatrice ergonomica

Test di operabilità delle calcolatrici con diversa inclinazione delle superfici: da 0° a 9°, a intervalli di 1°

L'analisi di un vasto set di dati, inclusi i dettagli delle posizioni e dei movimenti delle mani e delle dita, le velocità di pressione dei tasti e la pesatura dei tasti hanno fornito indizi su ciò che rende semplice l'input con i tasti. È emersa una caratteristica comune tra i soggetti del test: anche se la calcolatrice è rimasta orizzontale, la mano degli utenti tendeva ad inclinarsi verso l'esterno. L'ipotesi, quindi, era che inclinando la calcolatrice per allinearne la superficie alla mano dell'utente, si potesse migliorare la facilità di input con i tasti. Dopo aver testato più prototipi con angolazioni diverse, è risultato chiaro che le superfici inclinate si adattano meglio alle mani dell'utente e consentono una migliore usabilità.

Ritratto della sviluppatrice Kanako Kumira con capelli castani, frangetta e camicetta verde chiaro
Dal punto di vista ergonomico, è un fatto noto che una posizione angolata della mano è naturale. Eppure questa conoscenza non era mai stata applicata alla progettazione di calcolatrici! Nella determinazione finale dell'inclinazione ideale, non solo abbiamo considerato la facilità di input con i tasti, ma abbiamo anche fatto in modo che l'aspetto fosse adatto a una calcolatrice.

Inclinazione della superficie del tastierino, ma non dei tasti: i ripetuti test hanno portato ai tasti ergonomici a scalini

Punto 1

La calcolatrice viene utilizzata con la mano destra angolata

Punto 2

La direzione della pressione dei tasti rimane verticale

Ulteriori esperimenti hanno portato a un'altra importante scoperta: la direzione dei tasti è sempre rimasta verticale, anche se la calcolatrice è stata inclinata. Questo è il segreto dei tasti ergonomici a scalini, che sono stati mantenuti verticali anche se la superficie del tastierino è inclinata. Con l'introduzione del layout funzionale della calcolatrice ergonomica, era giunto il momento di incorporare nel progetto questa nuova informazione.

Un design intuitivo e centrato sulla persona con un look complessivo morbido e arrotondato

Sono state utilizzate delle illustrazioni per rivedere l'immagine della calcolatrice e i prototipi per valutarne la forma 3D. Le possibilità di progettazione erano talmente vaste che è impossibile descriverle qui.

Diversi progetti di calcolatrici su carta uno accanto all'altro
Diversi prototipi di calcolatrice ergonomica uno accanto all'altro

Kimura ha parlato con Shunsuke Oka del concetto di base e poi Oka ha aggiunto il suo tocco creativo al concetto di progettazione della calcolatrice ergonomica. Inizialmente aveva pensato di dargli un aspetto più angolare, che ricordava un mouse o una tastiera da gaming, ma alla fine è giunto al design morbido e arrotondato.

Ritratto del product designer Shunsuke Oka con capelli castani, occhiali tondi e camicia bianca
Quando mi è stata fatta la richiesta la prima volta, ero entusiasta di lavorare su un "progetto epocale" con un concetto radicalmente diverso rispetto alla calcolatrice tradizionale. Ho preso in considerazione diverse idee, ma alla fine ho optato per un design "a misura di persona", basandomi sulla frase di Kimura: "Fare in modo che sia la calcolatrice ad adattarsi alla persona, non la persona alla calcolatrice." Ho usato le curve per creare un design con un aspetto morbido e arrotondato.

Processo di progettazione delle calcolatrici ergonomiche

1. Attenuare lo spazio tra la superficie del tastierno e il display LCD

Parti della tastiera della calcolatrice ergonomica una accanto all'altra

La parte più difficile era capire come attenuare in modo gradevole la differenza di altezza causata dalla superficie inclinata del tastierino, afferma Oka. Ha preso in considerazione diverse proposte, dall'accentuare la differenza di altezza al provare vari metodi per aggiungere inclinazione.

2. Progettare temi per la forma della calcolatrice

Parti della tastiera della calcolatrice ergonomica una accanto all'altra

Il passo successivo consisteva nel determinare il tema generale per la forma della calcolatrice. Oka ha esplorato diversi modi per modellare l'aspetto della calcolatrice, da una forma lineare per evidenziare la novità del design a un'integrazione di curve per ammorbidire il look.

3.Forme di angoli e bordi

Parti della tastiera della calcolatrice ergonomica una accanto all'altra

La passione per i dettagli ha guidato Oka nel modellare gli angoli e i bordi della calcolatrice. Ha realizzato innumerevoli modelli con stampante 3D per avere la conferma precisa di quale fosse la forma che meglio si adattava all'immagine desiderata.

4.Motivo sul retro del case

Il product designer Oka tiene in mano la calcolatrice ergonomica con il dorso rivolto verso l'alto, le manopole di gomma sono fissate sul dorso

La facilità con cui si riesce a tenere in mano una calcolatrice dipende anche, naturalmente, dal motivo sul retro del case. Le scanalature ondulate consentono una buona presa da qualsiasi direzione.

5.La forma finale

Cercando di creare un design che risultasse gradevole agli occhi quanto pratico, Oka ha infine raggiunto un meraviglioso compromesso tra la struttura asimmetrica della calcolatrice, fondata sulla teoria ergonomica, e la sua forma morbida e arrotondata, che assicura un aspetto e una sensazione naturali.

Ritratto del product designer Shunsuke Oka con capelli castani, occhiali tondi e camicia bianca
Nonostante la differenza di altezza, la superficie del tastierino e il display LCD dovevano combinarsi in modo armonico per ottenere un design accettabile. È stata questa la sfida principale e trovare la soluzione ideale mi è costato tanto tempo e molto impegno. Le scanalature sul retro del case hanno rappresentato il secondo aspetto più difficile, perché la profondità e la larghezza delle scanalature influenzano il modo in cui senti la calcolatrice tra le mani, quindi ho provato varie opzioni prima di scegliere il risultato migliore. La mia principale premura in tutto ciò che ho fatto è stato trovare un design che risultasse famigliare per una calcolatrice, anche al tatto, presentando al contempo un prodotto nuovo e innovativo. Il mio obiettivo era creare un design perfettamente calzante per una calcolatrice pensata per adattarsi alle persone.
Gli sviluppatori di prodotti Kumira e Oka siedono a un tavolo da conferenza con diversi prototipi della calcolatrice ergonomica

La calcolatrice ergonomica: creata per rendere semplici e agevoli i calcoli di ogni giorno

La calcolatrice ergonomica è il risultato di quattro anni e mezzo di sviluppo determinato dall'aprile 2018. È il coronamento di uno sforzo ambizioso per rendere l'input con i tasti più facile che mai per le persone che usano da tre a cinque dita della mano destra. Gli sviluppatori ci hanno regalato alcune parole finali mentre si preparavano a presentare al mondo la loro nuova offerta.

Ritratto della sviluppatrice Kanako Kumira con capelli castani, frangetta e camicetta verde chiaro
Volevo davvero creare una calcolatrice migliore, pensata per soddisfare realmente le persone e le loro esigenze, anche se sapevo che esistevano già tante opzioni diverse lì fuori. Spero che questa calcolatrice sarà utilizzata da un buon numero di persone di tutte le età e per professioni in cui si è sempre alle prese con i calcoli. In genere, quando le persone devono utilizzare una calcolatrice, possono sentirsi un po' tese, anche se è per un breve periodo di tempo. Se il nostro nuovo design renderà più efficiente o confortevole il tempo da trascorrere su una calcolatrice, questo mi renderà davvero felice.
Ritratto del product designer Shunsuke Oka con capelli castani, occhiali tondi e camicia bianca
Qualcun altro, a parte Casio, mette tutta questa passione nella progettazione di una calcolatrice e nell'input agile con i tasti? Spero davvero che ne proviate una in modo da poter sperimentare ciò che distingue le calcolatrici Casio dalle altre. E spero che la gente scoprirà da sé ciascuna delle idee che ci sono volute per rendere questa calcolatrice così facile e piacevole da usare.

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