Dritto di recesso | CASIO

Dritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

Se l'utente è un consumatore ai sensi dell’art. 3(a) del Codice del Consumo Italiano (CCI), ha un diritto di recesso di 14 giorni in caso di conclusione del contratto. Se, inoltre, ai clienti che sono consumatori si applica un diritto di recesso diverso, in questo caso verranno fornite informazioni particolari. Consumatore ai sensi dell'art. 3(a) del CCI è qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma. L'utente viene informato come segue circa il suo diritto di recesso:

 
 

Istruzioni sul diritto di recesso

 

Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna spiegazione.

 

In tutti gli altri casi: Per i contratti che hanno come oggetto la consegna di prodotti: Il termine di recesso si estingue dopo 14 giorni a partire dalla data in cui l'utente acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e indicato dall'utente acquisisce, il possesso fisico dei prodotti. Il periodo di recesso si estingue dopo 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto ad informarci (CASIO Europe GmbH, Casio-Platz 1, D-22848 Norderstedt, Telefono: +49 (0)40-528 65-0, Fax: +49 (0)40-528 65-100, shop_it@casio.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). L'utente può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il quale tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso si sia estinto.

 

Effetti del recesso

Se l'utente recede dal presente contratto, gli rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lui, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla sua scelta di una modalità di consegna diversa dall'opzione meno costosa di consegna standard da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per la transazione iniziale, a meno che l'utente non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.

 

Inoltre, ai contratti per la consegna di prodotti si applica quanto segue:

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo i prodotti indietro o fino a quando l'utente non avrà fornito prova di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi per prima. L'utente è tenuto a rispedire i prodotti o consegnarceli, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine viene rispettato se l'utente rispedisce i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei prodotti saranno a nostro carico. L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

 

Informazioni sul termine del diritto di recesso:

Ai sensi dell’art. 59 CCI, il diritto di recesso non sussiste, inter alia, nei contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore, e nei contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente, e termina per i contratti per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna, e per i contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

 

Per il termine del diritto di recesso per prodotti con contenuto digitale e servizi si applica:

Nel caso di servizi, il diritto di recesso si estingue anzitempo se il servizio è stato fornito per intero e l'esecuzione del servizio è iniziata solo dopo che l'utente ha dato il suo esplicito consenso e allo stesso tempo ha confermato di essere a conoscenza del fatto che perderà il suo diritto di recesso in caso di esecuzione integrale del contratto. Il diritto di recesso si estingue anzitempo nel caso di contratti aventi ad oggetto contenuti digitali, se l'esecuzione del contratto è iniziata dopo che l'utente ha espressamente acconsentito che l'esecuzione del contratto iniziasse prima della scadenza del termine di recesso, e ha confermato nel contempo la conoscenza di perdere il diritto di recesso con il proprio consenso con l'inizio dell'esecuzione del contratto.   Inoltre, trovano applicazione le eccezioni di legge ai sensi dell’art. 59 CCI.

 
 

Per esercitare il diritto di recesso, è possibile utilizzare il seguente modello di modulo di recesso, il quale tuttavia non è obbligatorio:

 
 

Modello di modulo di recesso

 

(Se l'utente recede dal contratto, è pregato di compilare questo modulo e di inviarcelo)

 
  • A CASIO Europe GmbH, Casio-Platz 1, D-22848 Norderstedt, Fax: +49 (0)40-528 65-100, shop_it@casio.de:
  • Con la presente io/noi (*) informiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti prodotti (*)/per la fornitura del seguente servizio(*),
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*),
  • Nome del/i consumatore/i,
  • Indirizzo del/i consumatore/i,
  • Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta),
  • Data
 

(*) Cancellare come necessario

 
 

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