Riparazione | Piattaforma Run & Walk
Informazioni e domanda di riparazione della piattaforma Run & Walk
Cosa controllare prima di richiedere la riparazione
Questa sezione risponde alle domande più frequenti relative all'assistenza post-vendita, alle operazioni e alle funzionalità ricevute dal Centro di assistenza per la riparazione.
Nei seguenti casi, è possibile che il prodotto non possa essere riparato.
- Se la diagnosi mostra che ci sono più aree da riparare
- Se il prodotto è gravemente compromesso o danneggiato a causa di fango, esposizione all'acqua o cadute
- Se le parti in plastica (esterne) si sono deteriorate e rotte in seguito all'uso quotidiano
- Se sono presenti incrinature o altre anomalie nelle parti in plastica che potrebbero essere danneggiate dal servizio di riparazione
- Se è smontato o presenta parti esterne rimosse
- Se risulta evidente che il prodotto è stato smontato da qualcuno esterno alla nostra azienda o a Casio Techno
- Se risulta evidente che la parte di ricambio è stata rimossa o la stessa parte difettosa è stata reinstallata dopo essere stata sostituita dal servizio di riparazione.
- Se il difetto è trascurabile e non compromette il funzionamento o le prestazioni
Prima di richiedere una riparazione, leggere le Condizioni per l'utilizzo del servizio di riparazione.