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FAQ | Watches

Categoria : Collegamento e app per smartphone Aggiornamento software dell'osservazione

L'orologio è stato aggiornato ma il display è disattivato e non funziona, tranne nel caso delle notifiche provenienti dal telefono. Non è possibile misurare la frequenza cardiaca o eseguire misurazioni dell'attività.

È possibile che l'aggiornamento dell'orologio non sia stato completato.  Collegare l'orologio all'app e verificare se è disponibile un aggiornamento. 

Se l'aggiornamento del software dell'orologio ha esito negativo, provare la procedura di seguito. 

・Interrompere l'operazione corrente e avviare un nuovo aggiornamento del software.
・Disattivare il Wi-Fi sullo smartphone. Riaccendere il dispositivo al termine dell'aggiornamento del software.
・Se l'aggiornamento del software richiede più di 30 minuti, premere il pulsante di arresto dell'app, eseguire la disassociazione sull'app e sull'orologio, associarli nuovamente, quindi provare ad aggiornare di nuovo il software. Se il pulsante di arresto è disattivato, chiudere l'app e riavviarla.
・Disattivare e riattivare il Bluetooth sullo smartphone.

Se alcune modalità o impostazioni dell'orologio sono disattivate e non selezionabili dopo un aggiornamento software, l'aggiornamento potrebbe non essere riuscito. 
In questo caso, eseguire di nuovo l'operazione dalla schermata di guida dell'app CASIO WATCHES del telefono.


GBD-H2000(3515)

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