クレジットカード エラー
エラーコードはカード発行会社から返却されるエラーです。
番号をお控えの上、大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人から直接カード会社にお問合せをお願い申し上げます。
| コード | エラーの理由 |
|---|---|
| 42G020000 | カード残高が不足しているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G030000 |
カード限度額を超えているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G040000 |
カード残高が不足しているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G050000 |
カード限度額を超えているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G060000 |
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42G070000 |
カード限度額を超えているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G120000 |
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42G220000 |
このカードでは取引をする事ができません。 |
42G300000 |
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42G420000 |
暗証番号が誤っていた為に、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G440000 |
セキュリティーコードが誤っていた為に、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G450000 |
セキュリティーコードが入力されていない為に、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G540000 |
このカードでは取引をする事ができません。 |
42G550000 |
カード限度額を超えているために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G560000 |
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42G600000 |
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42G610000 |
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42G650000 |
カード番号に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G670000 |
商品コードに誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G680000 |
金額に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G690000 |
税送料に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G700000 |
ボーナス回数に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G710000 |
ボーナス月に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G720000 |
ボーナス額に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G730000 |
支払開始月に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G740000 |
分割回数に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G750000 |
分割金額に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G760000 |
初回金額に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G770000 |
業務区分に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G780000 |
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42G790000 |
照会区分に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G800000 |
取消区分に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G810000 |
取消取扱区分に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G830000 |
有効期限に誤りがあるために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G910000 |
システム障害のために、決済を完了する事ができませんでした。 |
42G920000 |
|
42G950000 |
このカードでは取引をする事ができません。 |
42G960000 |
このカードでは取引をする事ができません。 |
42G970000 |
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42G980000 |
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42G990000 |
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EX1000302 |
決済処理に失敗しました。もう一度カード番号を入力して下さい |
| E21030201 | 取引をする事ができません。3Dセキュア認証に対応したカードをお使いください。 |
| E61010003 | 指定処理区分エラーです。クレジット発行会社にお問合せ下さい。 |
【G06】42G060000 ／【G92】42G920000
デビットカードご利用ではないカードでも、カード会社の判断で、何らかの理由によりエラーになっている場合もあります。通常、実際の店舗での決済の場合は、加盟店様がカード会社に電話を行うと、カード会員様ご本人と代わって欲しいと言われ、利用者がご本人様であるか確認を行います。
しかしながら、インターネット決済の場合は、カード会員様からカードの裏面に記載されたカード会社の連絡先にお電話いただき、ご本人のご利用であることをお伝えいただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。
【G12】42G120000 ／【G56】42G560000 ／【G60】42G600000 ／【G61】42G610000
通常、実際の店舗での決済の場合は、加盟店様がカード会社に電話を行うと、カード会員様ご本人と代わって欲しいと言われ、利用者がご本人様であるか確認を行います。
しかしながら、インターネット決済の場合は、カード会員様からカードの裏面に記載されたカード会社の連絡先にお電話いただき、ご本人のご利用であることをお伝えいただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。
【G30】42G300000
通常、実際の店舗での決済の場合は、加盟店様がカード会社に電話を行うと、カード会員様ご本人と代わって欲しいと言われ、利用者がご本人様であるか確認を行います。
しかしながら、インターネット決済の場合は、カード会員様からカードの裏面に記載されたカード会社の連絡先にお電話いただき、ご本人のご利用であることをお伝えいただく必要がございます。
基本的には、ご本人の利用であることが確認できれば 決済ができる可能性が高いエラーコードです。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。
カード会社のご担当者に以下のことをお伝えください。
- カシオオンラインストアで再度買い物をすること
- 購入金額
- エラーがはずれるようにカード会社の承認システムを修正していただくこと
カード会社の「承認システム」が判断しているため、承認システムの情報が修正されていないと再び同じ結果を返されてしまう可能性があります。
また、決済の可否に対する判断は、全てカード会社の承認システムにて判断されていますので、その時々のカードのご状況によってはエラーになることもございますし、お時間をあけていただければ決済が通るようになることがあります。
【G78】42G780000
＜想定されるエラー事由＞
・決済を実行した際の支払分割回数が、お客様のカードのご契約にない場合
・一括をご選択いただいているが、お客様のカードがリボ払い専用カードだった場合
選択された支払区分が、ご利用条件内で問題ない場合は、
何らかの理由によりカード会社よりエラー返却された可能性があります。
通常、実際の店舗での決済の場合は、加盟店様がカード会社に電話を行うと、カード会員様ご本人と代わって欲しいと言われ、利用者がご本人様であるか確認を行います。
しかしながら、インターネット決済の場合は、カード会員様からカードの裏面に記載されたカード会社の連絡先にお電話いただき、ご本人のご利用であることをお伝えいただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。
【G97】42G970000 ／【G98】42G980000 ／【G99】42G990000
カードのご利用状況やカード会員様の個人信用情報が起因している場合があります。
通常、実際の店舗での決済の場合は、加盟店様がカード会社に電話を行うと、カード会員様ご本人と代わって欲しいと言われ、利用者がご本人様であるか確認を行います。
しかしながら、インターネット決済の場合は、カード会員様からカードの裏面に記載されたカード会社の連絡先にお電話いただき、ご本人のご利用であることをお伝えいただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。