その他

保証期間は、お客様のお買い上げ日より1年間です。

• 時計・電子楽器は、製品によって3年間の保証期間の機種があります。
• 電卓は、製品によって5年・7年間の保証期間の機種があります。
• コミュニケーションロボット「Moflin」は、100日間の保証期間となります。

保証期間は保証書の「保証期間」欄をご確認ください。
保証対象は製品本体および指定された部分となります。保証書の「保証対象」欄をご確認ください。

• 電池やバンドなどの消耗品は対象外となります。

保証期間内に取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
保証期間内に修理品をカシオ修理センターに直接ご送付される場合の送料はメーカーが負担いたします。(ただし保証適用外の場合はお客様のご負担となります)
修理品のご持参、お持ち帰りの交通費および諸掛りはお客様のご負担となります。

• お買い上げの後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当なため生じた故障・損傷
• 誤用、乱用および取り扱い不注意、落下などによる故障・損傷
• 不当な修理または改造による故障・損傷
• 火災、地震、水害、その他の天災地変による故障・損傷
• 使用中に生じたキズなどの外観上の変化
• 保証書の提示がない場合および保証書にお買い上げ日、お客様名、販売店名の記入のない場合、または字句を書き換えられた場合

詳しくは保証書の「保証規定」をご確認ください。

保証書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
万一、保証期間内に修理が発生し、保証書(コピー不可)の提示がない場合は有料にて修理させていただきます。あらかじめご了承ください。

対象商品に同封されている保証書への注文日記入を省略させていただいております。
お届け商品に同梱されている「お買い上げ明細」または「送付ご案内」に記載されている「ご注文日」を保証開始日としております。

• 「お買い上げ明細」または「送付ご案内」を保証書と一緒に大切に保管してください。
• 一部商品はメーカー保証の対象外となります。
• 名入れ刻印サービスは、メーカー保証の対象外となります。

詳しくは延長保証制度および延長保証サービスをご確認ください。

ご購入商品に同梱されている「お買い上げ明細」または「送付ご案内」と各商品に添付されている「保証書」を修理品に揃えて修理サービス受付窓口へご依頼ください(保証書には日付 / 販売店名の記載が無いため「保証書」のみでは無償保証対象外となる場合があります)。

• 保証は日本国内においてのみ有効です。

• 修理サービスは、部品の在庫状況等により、外観の異なる代替部品を使用させていただく場合があります。
• 修理により、名入れ刻印部分または同部分を含む一体部品の部品交換が発生した場合、また、同機種もしくは同等品との交換になった場合は、ご注文時にお申し込みいただいた名入れ刻印を再度施すことは致しかねます。