Häufig gestellte Fragen zu Uhren ${category} ${subCategory}

Kann ich Benachrichtigungen für meine Uhr deaktivieren?

Sie können die Stapelbenachrichtigung nur EIN-/AUSSCHALTEN. Sie können diese Einstellung unter Sonstiges > Einstellungen > Uhr > Ton/Vibration der App auf „EIN/AUS“ setzen. Wenn Sie die Benachrichtigungseinstellungen für jede App oder Systembenachrichtigung festlegen möchten, ändern Sie die Einstellungen im Betriebssystem.

Warum empfängt die Uhr keine Nachrichten oder andere Benachrichtigungen, die an mein Telefon gesendet werden?

Gehen Sie zu iPhone → Einstellungen → Benachrichtigungen und überprüfen Sie die folgenden Einstellungen für jede Anwendung. ・„Benachrichtigungen zulassen“ ist aktiviert. ・Gehen Sie zu Benachrichtigungen → Sperrbildschirm. Vergewissern Sie sich, dass neben „Mitteilungszentrale, Banner“ für jede Benachrichtigung ein Häkchen gesetzt ist. ・Stellen Sie sicher, dass „Vorschau anzeigen“ auf „immer“ oder „nur wenn entsperrt“ gesetzt ist. ・Für E-Mails gehen Sie zu E-Mail → Benachrichtigungen. Dort finden Sie die oben genannten Einstellungen für jedes Konto. ・Bei Anwendungen für soziale Netzwerke wie LINE sollten Sie auch die Benachrichtigungseinstellungen der Anwendung überprüfen.

Benachrichtigungen, wie etwa Nachrichten an das Smartphone, erreichen die Uhr nicht.

Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen des Smartphones und den Verbindungsstatus der Anwendung. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen und die speziellen Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Smartphone und stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsberechtigung für G-SHOCK MOVE EINGESCHALTET ist.

Ist es möglich, die für die Uhr bestimmten Benachrichtigungen für jede Anwendung separat einzustellen?

Sie erhalten Benachrichtigungen für die Apps und Systeme, für die Benachrichtigungen im Betriebssystem aktiviert wurden. Wenn Sie die Benachrichtigungseinstellungen für jede App oder Systembenachrichtigung festlegen möchten, ändern Sie die Einstellungen im Betriebssystem.

Wie erfolgt das Koppeln der Uhr mit der App?

Klicken Sie hier.

Wenn meine Bluetooth-Verbindung unterbrochen wird, wird die Verbindung nicht automatisch wiederhergestellt, oder die App funktioniert nicht mehr.

Je nach verwendetem Smartphone kann die Bedienung von Apps im Hintergrund eingeschränkt sein. Wenn Sie den Energiesparmodus deaktivieren, wird das Wiederherstellen einer Verbindung möglicherweise einfacher.

Eine Meldung mit dem Wortlaut „Bei der Kommunikation mit Ihrer Uhr ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“ wird angezeigt.

Die Bluetooth-Verbindung mit der Uhr ist getrennt. Warten Sie einen Moment, und stellen Sie dann die Verbindung wieder her.

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut. ・Stellen Sie sicher, dass die Standorteinstellung Ihres Smartphones aktiviert ist. ・An Orten, an denen das GPS-Signal schwach ist, beispielsweise in Innenräumen oder in der Nähe von hohen Gebäuden, können möglicherweise keine genauen Standortinformationen abgerufen werden und die Karte wird möglicherweise nicht in der App angezeigt. Versuchen Sie es in einem offenen Bereich im Freien. ・Zeigen Sie den Bildschirm „Meine Uhr“ in der CASIO WATCHES-App an und tippen Sie auf Ihre Uhr. Wenn eine Meldung wie „Watch-Link beendet“ oder „Zugriff auf Standort ist ausgeschaltet“ angezeigt wird, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um die Einstellung zu aktivieren. ・Wenn die Meldung „Uhrenverknüpfung aufgehoben.“ auf dem „Home“-Bildschirm der G-SHOCK_MOVE-App angezeigt wird, tippen Sie auf die Schaltfläche „Verknüpfen“, um die Einstellung zu aktivieren. 　Die Anzeige „Verknüpfen“ ist möglicherweise ausgeblendet. Bitte starten Sie die App neu.

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der GPR-H1000 (3554) Smartphone-App verbinden kann.

Wenn Ihr Gerät Probleme beim Verbinden mit der Smartphone-App, beim Koppeln oder bei Softwareaktualisierungen hat, versuchen Sie bitte die auf der folgenden Seite beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung. GPR-H1000(3554)

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der DW-H5600(3516) Smartphone-App verbinden kann.

Wenn Ihr Gerät Probleme beim Verbinden mit der Smartphone-App, beim Koppeln oder bei Softwareaktualisierungen hat, versuchen Sie bitte die auf der folgenden Seite beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung. DW-H5600(3516)

Warum werden Benachrichtigungen falsch kategorisiert? Können Benachrichtigungskategorien geändert werden?

Die Kategorien Mail, SNS, Missed calls, Schedule und Others werden von jeder App festgelegt, nicht von der App CASIO WATCHES. Die App CASIO WATCHES sendet die Kategorien aus jeder App an die Uhr, ohne sie zu ändern. Aus diesem Grund ist es mit der App CASIO WATCHES nicht möglich, Kategorien zuzuweisen oder die Sortierung der Benachrichtigungen zu ändern.

Muss ich die App ständig laufen lassen?

Die Anwendung sollte immer ausgeführt werden, damit sie regelmäßig die aktuelle Uhrzeit einstellen und die neuesten Messwerte der Uhr in der Anwendung anzeigen kann.

Warum erscheint eine Fehlermeldung, die mich daran hindert, mich mit meiner CASIO ID bei der App anzumelden?

Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben. ・Ändern Sie die Anmeldezeit und melden Sie sich erneut an ・Starten Sie Ihr Smartphone neu ・Wechseln Sie zur mobilen Kommunikation, wenn Sie über WLAN kommunizieren ・Browser-Cache leeren ・Ändern Sie den Standardbrowser in einen anderen Browser (z. B. Chrome, Safari, Firefox usw.) ・Aktivieren Sie „JavaScprit“ in Ihrem Browser (nur wenn Sie es zuvor deaktiviert haben)

Kann ich eine Verbindung mit Trainingsgeräten (Brustgurt-Pulssensor, Leistungsmesser usw.) herstellen, die mit Bluetooths anderer Hersteller verbunden werden können?

Diese Trainingsgeräte stellen keine Verbindung zu den Bluetooth-Geräten anderer Hersteller her.

Kann ich eine neue Uhr hinzufügen?
Ist es möglich, mehrere Uhren mit der App zu verbinden?

Sie können eine neue Uhr über Sonstiges > Einstellungen > Uhr > Verwalten hinzufügen.

Ist es möglich, zwei Uhren mit einem Smartphone zu koppeln und gleichzeitig zu nutzen?

Ja, Sie können sie gleichzeitig verwenden. Die im Aktivitätsprotokoll und im Life Log aufgeführten Gesamtwerte für beide Uhren werden berechnet und in der App angezeigt. Um die Einstellungen für jede Uhr zu ändern, tippen Sie oben in der Anwendung auf „Sonstiges“ > „Uhr“ und anschließend auf „Verwalten“ auf der rechten Seite. Wählen Sie die Uhr aus, die Sie ändern möchten, und ändern Sie anschließend die Einstellungen.

Was passiert mit meinem Verlauf, wenn ich eine neue Uhr hinzufüge?

Das ursprünglich verbundene Aktivitätsprotokoll/Life Log der Uhr wird nicht gelöscht sondern verbleibt auf dem aktuellen Stand.

Kann ich einen weiteren Benutzer hinzufügen?

Nein, Sie können keine anderen Benutzer hinzufügen.

Kann ich den Ton ändern, der wiedergegeben wird, wenn die Uhr eine Benachrichtigung erhält?

Sie können den Ton nur EIN-/AUSSCHALTEN. Sie können den Ton nicht ändern.

Was passiert mit meinem Verlauf, wenn ich die Kopplung mit meiner Uhr aufhebe?

Sie können ihn unter den gleichen Bedingungen verwenden, wenn Sie die Uhr erneut koppeln. Wenn die Kopplung nicht aufgehoben wird, können Sie nur das Aktivitätsprotokoll überprüfen.

Ist es möglich, den Ton und die Vibration auszuschalten, wenn die Uhr Benachrichtigungen empfängt?

Sie können diese Einstellung unter Sonstiges > Einstellungen > Uhr > Ton/Vibration der App auf „EIN/AUS“ setzen.

Ist es möglich, die Ton- und Vibrationseinstellungen für die Benachrichtigung an die Uhr für jeden Benachrichtigungstyp zu ändern?

Sie können diese Einstellung unter Sonstiges > Einstellungen > Uhr > Ton/Vibration der App auf „EIN/AUS“ setzen. Wenn Sie die Benachrichtigungseinstellungen für jede App oder Systembenachrichtigung festlegen möchten, ändern Sie die Einstellungen im Betriebssystem.

Ich möchte die Kopplung mit der Uhr abbrechen.

Sie können die Verbindung über Sonstiges > Einstellungen > Uhr > Verwalten > Bearbeiten trennen.

Werden in den Benachrichtigungen auch Emojis angezeigt?

Emojis werden nicht unterstützt. Sie werden als „■“ angezeigt.

Verschwindet der gesamte Verlauf, wenn ich eine Anwendung lösche?

Wenn Sie die Anwendung neu installieren und sich mit derselben CASIO-ID anmelden, können Sie den Verlauf wie zuvor verwenden.

Kann ich eine Verbindung mit Trainingsgeräten (Brustgurt-Pulssensor, Leistungsmesser usw.) herstellen, die mit Bluetooth s anderer Hersteller verbunden werden können?

Diese Trainingsgeräte stellen keine Verbindung zu den Bluetooth-Geräten anderer Hersteller her.

Wann werden die Aktivitätsprotokolle und Life Logs erfasst?

Diese werden abgerufen, wenn neue Daten auf der Uhr vorhanden sind, die immer dann auftreten: * Wenn die Anwendung gestartet wird * Wenn die Anwendung aus dem Hintergrundstatus wiederhergestellt wird Wenn die Aktualisierung nicht automatisch erfolgt, tippen Sie auf die Update-Taste oben rechts auf dem Startbildschirm.

Kann ich die Art der Vibration ändern, die abgespielt wird, wenn die Uhr eine Benachrichtigung erhält?

Sie können die Vibration nur EIN-/AUSSCHALTEN. Die Art der Vibration kann nicht geändert werden.

Wird mein Verlauf übertragen, wenn ich eine neue Kopplung mit einem anderen Smartphone anlege?

Wenn Sie sich mit derselben CASIO-ID anmelden, wird der Verlauf übertragen.

Die Karte wird in den erfassten Datensätzen nicht angezeigt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut. ・Stellen Sie sicher, dass die Standorteinstellung Ihres Smartphones aktiviert ist. ・An Orten, an denen das GPS-Signal schwach ist, beispielsweise in Innenräumen oder in der Nähe von hohen Gebäuden, können möglicherweise keine genauen Standortinformationen abgerufen werden und die Karte wird möglicherweise nicht in der App angezeigt. Versuchen Sie es in einem offenen Bereich im Freien. ・Zeigen Sie den Bildschirm „Meine Uhr“ in der CASIO WATCHES-App an und tippen Sie auf Ihre Uhr. Wenn eine Meldung wie „Watch-Link beendet“ oder „Zugriff auf Standort ist ausgeschaltet“ angezeigt wird, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um die Einstellung zu aktivieren. ・Wenn die Meldung „Uhrenverknüpfung aufgehoben.“ auf dem „Home“-Bildschirm der G-SHOCK_MOVE-App angezeigt wird, tippen Sie auf die Schaltfläche „Verknüpfen“, um die Einstellung zu aktivieren. 　Die Anzeige „Verknüpfen“ ist möglicherweise ausgeblendet. Bitte starten Sie die App neu.

Die Telefon-App zeigt die folgende Nachricht an: „Wenn die Uhr eine bestimmte Zeit lang nicht bewegt wird, wird die Verbindung unterbrochen.“ Wie viel Zeit ist „eine bestimmte Zeit“?

Etwa eine Stunde. Wenn jedoch während dieser Zeit eine Kommunikation mit einem Smartphone stattfindet, kann sich diese Zeit um etwa 10 Minuten verlängern.

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der GBD-H2000 (3515) Smartphone-App verbinden kann.

Wenn Ihr Gerät Probleme beim Verbinden mit der Smartphone-App, beim Koppeln oder bei Softwareaktualisierungen hat, versuchen Sie bitte die auf der folgenden Seite beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung. GBD-H2000 (3515)

Warum erscheint eine Fehlermeldung, die mich daran hindert, mich mit meiner CASIO ID bei der App anzumelden?

Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben. ・Ändern Sie die Anmeldezeit und melden Sie sich erneut an ・Starten Sie Ihr Smartphone neu ・Wechseln Sie zur mobilen Kommunikation, wenn Sie über WLAN kommunizieren ・Browser-Cache leeren ・Ändern Sie den Standardbrowser in einen anderen Browser (z. B. Chrome, Safari, Firefox usw.) ・Aktivieren Sie „JavaScprit“ in Ihrem Browser (nur wenn Sie es zuvor deaktiviert haben)

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut. ・Stellen Sie sicher, dass die Standorteinstellung Ihres Smartphones aktiviert ist. ・An Orten, an denen das GPS-Signal schwach ist, beispielsweise in Innenräumen oder in der Nähe von hohen Gebäuden, können möglicherweise keine genauen Standortinformationen abgerufen werden und die Karte wird möglicherweise nicht in der App angezeigt. Versuchen Sie es in einem offenen Bereich im Freien. ・Zeigen Sie den Bildschirm „Meine Uhr“ in der CASIO WATCHES-App an und tippen Sie auf Ihre Uhr. Wenn eine Meldung wie „Watch-Link beendet“ oder „Zugriff auf Standort ist ausgeschaltet“ angezeigt wird, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um die Einstellung zu aktivieren.

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut. ・Stellen Sie sicher, dass die Standorteinstellung Ihres Smartphones aktiviert ist. ・An Orten, an denen das GPS-Signal schwach ist, beispielsweise in Innenräumen oder in der Nähe von hohen Gebäuden, können möglicherweise keine genauen Standortinformationen abgerufen werden und die Karte wird möglicherweise nicht in der App angezeigt. Versuchen Sie es in einem offenen Bereich im Freien. ・Zeigen Sie den Bildschirm „Meine Uhr“ in der CASIO WATCHES-App an und tippen Sie auf Ihre Uhr. Wenn eine Meldung wie „Watch-Link beendet“ oder „Zugriff auf Standort ist ausgeschaltet“ angezeigt wird, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um die Einstellung zu aktivieren.

Ist es möglich, zwei Uhren mit einem Smartphone zu koppeln und gleichzeitig zu nutzen?

Ja, Sie können sie gleichzeitig verwenden. Die im Aktivitätsprotokoll und im Life Log aufgeführten Gesamtwerte für beide Uhren werden berechnet und in der App angezeigt. Um die Einstellungen für jede Uhr zu ändern, tippen Sie oben in der Anwendung auf „Sonstiges“ > „Uhr“ und anschließend auf „Verwalten“ auf der rechten Seite. Wählen Sie die Uhr aus, die Sie ändern möchten, und ändern Sie anschließend die Einstellungen.

Smartphone-Verknüpfung und Apps

Paarung und Verbindung

Kann ich Benachrichtigungen für meine Uhr deaktivieren?

Warum empfängt die Uhr keine Nachrichten oder andere Benachrichtigungen, die an mein Telefon gesendet werden?

Die Karte wird in den erfassten Datensätzen nicht angezeigt.

Müssen die Uhr und die App immer über Bluetooth verbunden sein?

Ich erhalte keine Benachrichtigungen

Wie viele Sprachen werden von den Benachrichtigungen unterstützt?

Benachrichtigungen, wie etwa Nachrichten an das Smartphone, erreichen die Uhr nicht.

Ist es möglich, die für die Uhr bestimmten Benachrichtigungen für jede Anwendung separat einzustellen?

Wie erfolgt das Koppeln der Uhr mit der App?

Wenn meine Bluetooth-Verbindung unterbrochen wird, wird die Verbindung nicht automatisch wiederhergestellt, oder die App funktioniert nicht mehr.

Eine Meldung mit dem Wortlaut „Bei der Kommunikation mit Ihrer Uhr ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“ wird angezeigt.

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der GPR-H1000 (3554) Smartphone-App verbinden kann.

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der DW-H5600(3516) Smartphone-App verbinden kann.

Warum werden Benachrichtigungen falsch kategorisiert? Können Benachrichtigungskategorien geändert werden?

Muss ich die App ständig laufen lassen?

Warum erscheint eine Fehlermeldung, die mich daran hindert, mich mit meiner CASIO ID bei der App anzumelden?

Kann ich eine Verbindung mit Trainingsgeräten (Brustgurt-Pulssensor, Leistungsmesser usw.) herstellen, die mit Bluetooths anderer Hersteller verbunden werden können?

Kann ich eine neue Uhr hinzufügen?Ist es möglich, mehrere Uhren mit der App zu verbinden?

Ist es möglich, zwei Uhren mit einem Smartphone zu koppeln und gleichzeitig zu nutzen?

Was passiert mit meinem Verlauf, wenn ich eine neue Uhr hinzufüge?

Kann ich einen weiteren Benutzer hinzufügen?

Kann ich den Ton ändern, der wiedergegeben wird, wenn die Uhr eine Benachrichtigung erhält?

Was passiert mit meinem Verlauf, wenn ich die Kopplung mit meiner Uhr aufhebe?

Ist es möglich, den Ton und die Vibration auszuschalten, wenn die Uhr Benachrichtigungen empfängt?

Ist es möglich, die Ton- und Vibrationseinstellungen für die Benachrichtigung an die Uhr für jeden Benachrichtigungstyp zu ändern?

Ich möchte die Kopplung mit der Uhr abbrechen.

Werden in den Benachrichtigungen auch Emojis angezeigt?

Verschwindet der gesamte Verlauf, wenn ich eine Anwendung lösche?

Kann ich eine Verbindung mit Trainingsgeräten (Brustgurt-Pulssensor, Leistungsmesser usw.) herstellen, die mit Bluetooth s anderer Hersteller verbunden werden können?

Wann werden die Aktivitätsprotokolle und Life Logs erfasst?

Kann ich die Art der Vibration ändern, die abgespielt wird, wenn die Uhr eine Benachrichtigung erhält?

Wird mein Verlauf übertragen, wenn ich eine neue Kopplung mit einem anderen Smartphone anlege?

Die Karte wird in den erfassten Datensätzen nicht angezeigt.

Die Telefon-App zeigt die folgende Nachricht an: „Wenn die Uhr eine bestimmte Zeit lang nicht bewegt wird, wird die Verbindung unterbrochen.“ Wie viel Zeit ist „eine bestimmte Zeit“?

Ich würde gerne wissen, wie ich mich mit der GBD-H2000 (3515) Smartphone-App verbinden kann.

Warum erscheint eine Fehlermeldung, die mich daran hindert, mich mit meiner CASIO ID bei der App anzumelden?

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Die Karte wird nicht in den Protokollen auf dem Bildschirm „Meine Seite“ angezeigt.

Ist es möglich, zwei Uhren mit einem Smartphone zu koppeln und gleichzeitig zu nutzen?

Unser Kundenfeedback

Unsere Bezahloptionen

Select a location

Kann ich eine neue Uhr hinzufügen?
Ist es möglich, mehrere Uhren mit der App zu verbinden?