Declaración de accesibilidad

(Fecha: 23-06-2025)

A. Descripción general

Casio Europe GmbH hace todo lo posible para que sus sitios web https://www.casio.com/es/ y gshock.casio.com/es/ sean accesibles de acuerdo con la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG). El surtido en nuestra tienda online está especializado en productos de relojería, instrumentos musicales electrónicos, calculadoras escolares, gráficas y de oficina. Estos productos se pueden adquirir a través de nuestro sitio web.

Esta declaración de accesibilidad se refiere a los sitios web https://www.casio.com/es/ y gshock.casio.com/es/.

B. Información general sobre el proveedor, según el Art. 246 de la Ley de Introducción al Código Civil (EGBGB)

CASIO Europe GmbH
Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt

Correo electrónico: info@casio.de
Tel.: +49 (0)40-528 65-0
Fax: +49 (0)40-528 65-100

Hay disponible más información para el consumidor en las ofertas de servicios de las URL enlazadas más arriba y también en las Condiciones Generales.

C. Requisitos legales

Los requisitos legales se desprenden de la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG), en particular del §§ 3, 14 BFSG y del anexo 3 sobre la BFSG, con referencia a la Regulación sobre la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSGV). De acuerdo con esto, los servicios para personas con discapacidades deben ser localizables, accesibles y utilizables de la forma habitual, sin dificultades particulares y, en principio, sin ayuda externa. Esto quiere decir que:

Se debe proporcionar información sobre la accesibilidad del servicio y las funciones de identificación, autenticación, seguridad y pago deben ser accesibles (§ 19 BFSGV)

En el caso de un manejo visual, se debe establecer un sistema de manejo que permita su uso en caso de visión nula o limitada y que no requiera discriminación de colores.
En el caso de un manejo auditivo, se debe establecer un sistema de manejo que permita su uso en caso de audición nula o limitada.
En el caso de un manejo por voz, se debe establecer un sistema de manejo que permita su uso sin necesidad de realizar comandos de voz.
En el caso de un manejo manual, se debe establecer un sistema de manejo que no requiera un control o manejo motriz fino y los elementos de manejo tienen que encontrarse al alcance del usuario.
Se deben evitar los sistemas de manejo que provoquen reacciones de fotosensibilidad.
Se debe establecer un sistema de manejo que incluya funciones que faciliten y simplifiquen su uso en caso de limitaciones cognitivas.
Se debe garantizar la protección del entorno privado del usuario al usar las funciones accesibles.

D. Nivel de cumplimiento de los requisitos de la BFSG

Nuestra tienda online está en proceso de ser diseñada para no tener barreras según las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) Versión 2.2 en el Nivel AA de accesibilidad, para que todos puedan acceder a nuestra oferta.

Se puede acceder al contenido de nuestro sitio web a través de varios sistemas de manejo, de modo que garantizamos que nuestros productos y servicios también puedan ser accedidos y utilizados por usuarios con limitaciones físicas, sensoriales o cognitivas. Entre los sistemas de manejo que hemos implementado se encuentran:

Diversos canales sensoriales: Para los contenidos no textuales (p. ej., imágenes o vídeos) hemos dispuesto alternativas en forma de texto. Ofrecemos vídeos con subtítulos y, cuando es posible, descripción por voz en off.
Código estructurado: Los formularios, tablas y listas están marcados semánticamente correctamente (p. ej., con roles, etiquetas y orden lógico) para que puedan ser entendidos correctamente por tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.
Diseño responsivo: El sitio web se puede leer en varios terminales móviles, ampliar a un 200 % así como leerlo en formato horizontal y vertical.
Colores y contrastes: Los elementos gráficos y de texto muestran suficiente contraste y también se comprenden con una representación en tonos de gris.
Manejabilidad del teclado: Se puede acceder a todos los contenidos y funciones (incl. menús y pantallas emergentes) desde el teclado.
Evitar estímulos: Se ha renunciado conscientemente a los efectos visuales que pudiesen provocar reacciones de fotosensibilidad (p. ej., elementos con fuertes destellos).
Elementos que se pueden omitir: Los elementos de navegación recurrentes se pueden omitir utilizando atajos para llegar al contenido principal más rápidamente.
Diversas posibilidades de interacción: Nuestro sitio web se puede utilizar sin habilidades motoras finas u ofrece alternativas para gestos y teclas más complejas. Además, se ofrecen varias rutas de acceso a través de la navegación y la búsqueda.
Enfoque visible: Los elementos interactivos (p. ej., enlaces, botones, campos de formulario) están marcados de forma bien visible en caso de navegación con el teclado.
Diseño consistente: La navegación, los elementos de contenido y la lógica operativa se implementan de manera uniforme en todas las páginas para facilitar la orientación y el manejo.

Además, nos aseguramos de que nuestras funciones de identificación, autenticación, seguridad y pago sean robustas y que todos los usuarios las puedan percibir, operar y entender. Con ese objetivo hemos implementado las siguientes medidas:

La respuesta sobre las entradas (por ejemplo, exitosas o incorrectas) se comunica mediante al menos dos características diferentes, por ejemplo, mediante cambios de color y símbolos o texto.
Todos los campos de formulario necesarios están marcados con el atributo “autocompletar” para permitir que el navegador los complete automáticamente y así facilitar el manejo.
En caso de entradas incorrectas, mostramos mensajes de error comprensibles y claramente identificables

E. Denunciar sobre las barreras y proporcionar feedback

¿Ha notado alguna barrera para acceder al contenido en https://www.casio.com/es/ y gshock.casio.com/es/? Le agradecemos que nos lo comunique. Esperamos su feedback y nos esforzaremos por resolver los obstáculos que nos comunique lo más rápidamente posible dentro del alcance de las posibilidades técnicas y económicas. Díganos en qué página y en qué función se ha encontrado el obstáculo. Puede denunciar los obstáculos de las siguientes formas:

Correo electrónico: accessibility@casio.de
Dirección postal:
CASIO Europe GmbH
Departamento de cumplimiento normativo
Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt