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Preguntas frecuentes | Impresoras de etiquetas

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Conexión Bluetooth

¿Qué modelos de smartphones son compatibles?

Un smartphone con Android™ 2.3.3 o superior, con Bluetooth® 2.1 +EDR o superior; perfil: SPP; tamaño de pantalla: 800×480 (WVGA) o superior. Sin embargo, tenga en cuenta que no se garantiza el funcionamiento en un smartphone cuyo sistema operativo no se haya actualizado.

¿Por qué pierdo el emparejamiento entre la impresora y mi smartphone?

En los casos que se indican a continuación, es necesario repetir el emparejamiento. ・ Cuando se cancela el emparejamiento de un teléfono de forma automática después de emparejar más de ocho teléfonos. ・ Después de realizar la operación de inicialización de la información de emparejamiento en la impresora MEP-B10. ・ Después de eliminar la información de emparejamiento del smartphone. ・ Si sigue experimentando errores de conexión.* * En algunos smartphones, la comunicación vía Bluetooth® puede pasar a ser inestable o incluso perderse si la carga de la batería del teléfono es baja. Después de cargar el smartphone, podrá utilizar la comunicación vía Bluetooth® con normalidad. * No imprima si se encuentra en curso una operación de impresión o de comunicación de datos.

¿Tengo que emparejar la impresora con otro dispositivo cada vez que imprimo?

Una vez que haya emparejado la impresora con un dispositivo, normalmente no es necesario hacerlo de nuevo. Si tiene problemas para establecer una conexión Bluetooth® con un smartphone emparejado, tendrá que hacerlo de nuevo con la impresora. El emparejado tiene que repetirse en los casos que se indican a continuación. ・ Cuando se cancela el emparejado de un teléfono de forma automática después de emparejar más de ocho teléfonos. ・ Después de realizar la operación de inicialización de la información de emparejado en la impresora MEP-B10. ・ Después de eliminar la información de emparejamiento del smartphone. * En algunos smartphones, la comunicación vía Bluetooth® se desactiva de forma automática cuando el nivel de la batería es bajo. Una vez haya cargado el smartphone, active de nuevo la comunicación Bluetooth®. * Si después de activar de nuevo la comunicación Bluetooth® sigue sin poder conectarse, elimine la información de emparejado de su teléfono y repita el proceso.

¿Con cuántos dispositivos diferentes se puede vincular la impresora?

La impresora MEP-B10 permite el emparejamiento con hasta un máximo de ocho smartphones. Si lleva a cabo una operación de emparejamiento con un smartphone mientras la impresora ya cuenta con ocho dispositivos emparejados, la información de emparejamiento más reciente se eliminará, para así poder disponer de espacio para la información nueva.

¿Qué es el emparejamiento?

Para que dos dispositivos puedan comunicarse mediante Bluetooth®, es necesario que estos se encuentren registrados o "emparejados" entre sí. Una vez estén emparejados, no tendrá que repetir el proceso.

¿Cuándo es recomendable que edite los nombres de los dispositivos?

Cuando ha realizado una operación de emparejamiento con más de una impresora MEP-B10, puede utilizar esta opción para asignar nombres de dispositivo fáciles de recordar.

¿Cuál es el alcance de la comunicación?

Unos 10 metros. Tenga en cuenta que las condiciones de las ondas de radio y otros factores pueden afectar al alcance de las comunicaciones.

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