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Preguntas frecuentes | Impresoras de etiquetas

Resolución de problemas

Impresión

¿Por qué aparecen motitas alrededor de las imágenes impresas, tanto en la vista previa como en la impresión final?

Este fenómeno, que tiene lugar sólo con Windows 2000 Professional y Windows XP, se debe a la función de suavizado de la fuente de estos sistemas operativos. Para eliminar este problema realice uno de los siguientes procedimientos y reinicie Windows. Usuarios de Windows 2000: 1. Abra Control Panel (Panel de control). 2. Haga doble clic en el icono [Display] (Pantalla) para abrir Display Properties (Propiedades de Pantalla). 3. Haga clic en la ficha [Appearance] (Apariencia). 4. En el grupo [Visual effects] (Efectos visuales), desactive la casilla de verificación próxima a [Smooth edges of screen fonts] .(Alisar bordes para las fuentes de pantalla). 5. Haga clic en [OK] (Aceptar) para cerrar Display Properties (Propiedades de Pantalla). Usuarios de Windows XP: 1. Abra Control Panel (Panel de control). 2. Haga doble clic en el icono [Display] (Pantalla) para abrir Display Properties (Propiedades de Pantalla). 3. Haga clic en la ficha [Appearance] (Apariencia). 4. Haga clic en [Effects] (Efectos). 5. Desactive la casilla de verificación próxima a [Use the following method to smooth edges of screen fonts] (Usar el siguiente método para suavizar los bordes de las fuentes de pantalla). 6. Haga clic en [OK] (Aceptar) para cerrar Display Properties (Propiedades de Pantalla).

¿Qué puedo hacer si la calidad de la impresión es deficiente?

Algunos discos CD-R son más adecuados para la impresión que otros. Todo depende de la superficie de impresión. Consulte la lista de discos recomendados para obtener más información.

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