Preguntas frecuentes sobre relojes: ${category} ${subCategory}

Preguntas frecuentes | Relojes

Resolución de problemas

Conexión y notificaciones del smartphone

¿Por qué no puedo emparejar la aplicación con el teléfono? ¿Qué debo hacer si la conexión entre la aplicación y el reloj es inestable?

・Reinicie el teléfono, toque la aplicación CASIO WATCHES y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para emparejarla (o volver a conectarla) con el reloj. Consulte las siguientes secciones de la Guía del usuario. ● Primer emparejamiento: Emparejamiento del reloj con el teléfono. Emparejamiento del reloj con el teléfono ● Reconexión: Conexión con un teléfono emparejado con el reloj Conexión con un teléfono emparejado con el reloj. ・El reloj no se conectará con un teléfono mientras esté en el modo avión. Desactive el modo avión del reloj para realizar la conexión. Acceso al modo avión del reloj ・En algunos casos, el problema se puede resolver desemparejando primero el reloj de la aplicación de teléfono, el reloj y el sistema operativo del smartphone y, a continuación, volviendo a realizar la operación de emparejamiento. ・Los datos ya capturados por la aplicación permanecen almacenados en la ella incluso después de desemparejarla. Desemparejamiento Desemparejamiento ・Consulte también los ajustes descritos en la siguiente URL. ¿Por qué no puedo establecer una conexión Bluetooth y por qué la aplicación de teléfono ya no funciona correctamente? Enlace con smartphone https://support.casio.com/wat/app/3516/es/

¿Por qué no puedo emparejar la aplicación con el teléfono? ¿Qué debo hacer si la conexión entre la aplicación y el reloj es inestable?

・Reinicie el teléfono, toque la aplicación CASIO WATCHES y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para emparejarla (o volver a conectarla) con el reloj. Consulte las siguientes secciones de la Guía del usuario. ● Primer emparejamiento: Emparejamiento del reloj con el teléfono. Emparejamiento del reloj con el teléfono ● Reconexión: Conexión con un teléfono emparejado con el reloj Conexión con un teléfono emparejado con el reloj. ・El reloj no se conectará con un teléfono mientras esté en el modo avión. Desactive el modo avión del reloj para realizar la conexión. Acceso al modo avión del reloj ・En algunos casos, el problema se puede resolver desemparejando primero el reloj de la aplicación de teléfono, el reloj y el sistema operativo del smartphone y, a continuación, volviendo a realizar la operación de emparejamiento. ・Los datos ya capturados por la aplicación permanecen almacenados en la ella incluso después de desemparejarla. Desemparejamiento Desemparejamiento ・Consulte también los ajustes descritos en la siguiente URL. ¿Por qué no puedo establecer una conexión Bluetooth y por qué la aplicación de teléfono ya no funciona correctamente? Enlace con smartphone https://support.casio.com/wat/app/3515/es/

¿Por qué no puedo emparejar la aplicación con el teléfono? ¿Qué debo hacer si la conexión entre la aplicación y el reloj es inestable?

・Reinicie el teléfono, toque la aplicación CASIO WATCHES y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para emparejarla (o volver a conectarla) con el reloj. Consulte las siguientes secciones de la Guía del usuario. ● Primer emparejamiento: Emparejamiento del reloj con el teléfono. Emparejamiento del reloj con el teléfono ● Reconexión: Conexión con un teléfono emparejado con el reloj Conexión con un teléfono emparejado con el reloj. ・El reloj no se conectará con un teléfono mientras esté en el modo avión. Desactive el modo avión del reloj para realizar la conexión. Acceso al modo avión del reloj ・En algunos casos, el problema se puede resolver desemparejando primero el reloj de la aplicación de teléfono, el reloj y el sistema operativo del smartphone y, a continuación, volviendo a realizar la operación de emparejamiento. ・Los datos ya capturados por la aplicación permanecen almacenados en la ella incluso después de desemparejarla. Desemparejamiento Desemparejamiento ・Consulte también los ajustes descritos en la siguiente URL. ¿Por qué no puedo establecer una conexión Bluetooth y por qué la aplicación de teléfono ya no funciona correctamente? Enlace con smartphone https://support.casio.com/wat/app/3554/es/

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