Aller au contenu

FAQ | Watches

Catégorie : Dépannage Connexion et notifications smartphone

Pourquoi ne puis-je pas jumeler l'application avec mon téléphone ? Que dois-je faire lorsque la connexion entre l'application et la montre est instable ?

 ・Redémarrez votre téléphone, ouvrez l'application CASIO WATCHES, puis suivez les indications affichées à l'écran pour jumeler (ou reconnecter) la montre. 
Consultez les sections ci-dessous dans le Guide de l'utilisateur. 

● Premier jumelage : Jumelage de la montre avec votre téléphone.
   Jumelage de la montre avec votre téléphone 
● Reconnexion :
   Connexion avec un téléphone jumelé à la montre
 Connexion avec un téléphone jumelé à la montre.
・La montre ne se connecte pas à un téléphone lorsqu'elle est en mode Avion. Désactivez le mode Avion de la montre pour vous connecter.
   Activation du mode Avion de la montre
・Dans certains cas, le problème peut être résolu en annulant d'abord le jumelage de la montre avec l'application mobile, la montre et le système d'exploitation du smartphone, puis en les jumelant à nouveau.
・Les données déjà recueillies par l'application restent stockées dans l'application même après l'annulation du jumelage.
  Annulation du jumelage
  Annulation du jumelage
・Consultez les réglages disponibles à l'adresse ci-dessous.
Pourquoi ne puis-je pas établir de connexion Bluetooth et pourquoi l'application mobile ne fonctionne-t-elle plus correctement ?
   Smartphone Link

https://support.casio.com/wat/app/3515/fr/

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Réparations

Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur les réparations

Demande de renseignements

Cliquez ici pour toute demande sur le fonctionnement, les fonctionnalités, les achats, etc.

Réparations

Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur les réparations

Demande de renseignements

Cliquez ici pour toute demande sur le fonctionnement, les fonctionnalités, les achats, etc.

Sélectionner un lieu