Tudo para utilizadores que valorizam a facilidade de utilização das teclas
O desenvolvimento da calculadora ergonómica foi impulsionado pelo feedback de pessoas que usam calculadoras no trabalho, em pesquisas detalhadas e em experiências repetidas. Continue a ler para conhecer a história completa.
Kanako Kimura
Secção de hardware
Departamento de Estratégia de Produtos
Unidade de Negócio de Educação
Casio Computer Co., Ltd.
Shunsuke Oka
Departamento de Design
Relógios e dispositivos de usar no corpo
Casio Computer Co., Ltd.
Facto: 75% dos utilizadores de calculadoras valorizam a facilidade de utilização das teclas ao comprar uma calculadora
O conforto ou a facilidade de utilização das teclas são importantes para si ao comprar uma calculadora?
(Inquérito de 2021 a trabalhadores de Tóquio e três prefeituras do Japão que utilizam calculadoras com a mão direita, N=513)
Que mão utiliza?
(Inquérito de 2020 a trabalhadores de Tóquio e três prefeituras do Japão que utilizam calculadoras, N=2034)
Quantos dedos usa?
(Inquérito de 2021 a trabalhadores de Tóquio e três prefeituras do Japão que utilizam calculadoras com a mão direita, N=513)
Responsável pelo inquérito contratado: ASMARQ Co., Ltd.; Método do inquérito: pesquisa na Internet
O que é que os utilizadores procuram numa calculadora? Um inquérito revelou que 75% valorizava a facilidade de utilização das teclas ao comprar uma calculadora. Isto influenciou a questão de base da pesquisa: "Que fatores facilitam a utilização das teclas de uma calculadora?" Foi assim que começou o projeto para desenvolver uma calculadora que oferecesse uma capacidade de utilização ainda melhor para utilizadores intensivos que primem as teclas com três a cinco dedos da mão direita.
Numa era em que existem muitas aplicações de calculadora disponíveis, os utilizadores ainda valorizam a utilização das teclas mais fácil de uma calculadora física. Este projeto deu-me um sentido renovado da importância disso. A linha de calculadoras resistentes da Casio já tinha sido recebida favoravelmente pela sua facilidade de utilização das teclas e elevada qualidade. Assim, a missão deste novo projeto era criar uma nova forma de proporcionar facilidade de utilização.
Análise minuciosa do que acontece com a mão e os dedos, realizada com um instituto especializado
Foram usados equipamentos especializados, incluindo câmaras de captura de movimentos e sensores de força 3D, para captar dados objetivos
• Movimentos e posições das mãos e dos dedos
• Direção na qual as teclas são premidas
Uma revisão de documentos mostrou que o design das teclas da calculadora CASIO tem sido normalmente baseado em entrevistas, normas de teclado ISO, etc. Kanako Kimura teve uma ideia diferente. Ela queria adicionar uma abordagem objetiva às avaliações subjetivas e intuitivas, a fim de desvendar o segredo da fácil utilização das teclas. Uma das maiores instituições de investigação do Japão, o Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia Industrial Avançada (AIST), mostrou interesse em participar no projeto. Os dois parceiros analisaram minuciosamente o que acontece com a mão e os dedos ao usar uma calculadora.
Desenvolvida com base em pesquisa conjunta realizada com o Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia Industrial Avançada (AIST)
Não queríamos apenas criar outro novo produto. Por isso, pensámos realmente sobre o que deveria e não deveria mudar. Pensando na primeira calculadora Casio lançada em 1957, a 14-A, consultei os boletins informativos e folhetos da empresa para saber mais sobre quais eram as intenções de design para o tamanho e a disposição das teclas, etc. Até entrevistei alguns dos criadores originais para compreender o significado por detrás do design existente. Tudo isto antes de começarmos a investigação com o AIST.
A atenção especial às posições da mão dos utilizadores da calculadora levou a um conceito totalmente novo: uma superfície inclinada do teclado
Testar a capacidade de utilização das calculadoras com superfícies inclinadas de forma diferente – de 0° a 9°, em intervalos de 1°
A análise de um vasto conjunto de dados, incluindo detalhes das posições e movimentos das mãos e dos dedos, velocidades de pressão das teclas e pesagem das teclas, forneceu pistas sobre o que facilita a utilização das teclas. Surgiu uma caraterística comum entre os participantes no teste: mesmo que a calculadora se mantivesse na horizontal, a mão do utilizador tendia a inclinar-se para fora. Então, a hipótese era que inclinar a calculadora para alinhar a sua superfície com a mão do utilizador poderia aumentar a facilidade de utilização das teclas. Depois de testar vários protótipos com diferentes ângulos, ficou claro que as superfícies inclinadas se adaptam melhor à mão do utilizador e ofereceram maior capacidade de utilização.
É um facto bem conhecido na ergonomia que uma posição angular da mão é natural. No entanto, esse conhecimento nunca tinha sido aplicado ao design de calculadoras! Ao determinar, por fim, a inclinação ideal, não só considerámos a facilidade de utilização das teclas, como também garantimos que a aparência seria adequada para uma calculadora.
Inclinar a superfície do teclado, mas não as próprias teclas: testes repetidos conduziram às teclas escalonadas ergonómicas
Ponto 1
A calculadora é utilizada com a mão direita em ângulo
Ponto 2
A direção de pressão das teclas permanece na vertical
Outras experiências levaram a outra grande descoberta: a direção da pressão das teclas manteve-se sempre na vertical, mesmo que a calculadora estivesse inclinada. Este é o segredo das teclas escalonadas ergonómicas, que foram mantidas na vertical, mesmo que a superfície do teclado seja inclinada. À medida que a disposição das funções da calculadora ergonómica começava a fazer sentido, era hora de incorporar esta nova visão no design.
Um design fácil de utilizar e centrado na pessoa com um aspeto geral suave e arredondado
Foram utilizadas ilustrações para rever a imagem da calculadora e maquetes para avaliar a sua forma 3D. O número de possibilidades de design era demasiado vasto para descrever aqui.
Kimura conversou com Shunsuke Oka sobre o conceito básico e, em seguida, Oka adicionou o seu toque criativo ao conceito de design de produto para a calculadora ergonómica. No início, pensou em conferir-lhe um aspeto mais angular, semelhante a um rato de gaming ou teclado, mas acabou por chegar ao design suave e arredondado.
Quando o pedido chegou, fiquei entusiasmado para começar a trabalhar num "design marcante de uma nova era" com um conceito drasticamente diferente do da calculadora convencional. Ponderei várias ideias, mas acabei por me decidir por um design "fácil de utilizar", baseado na frase de Kimura: "Fazer com que a calculadora se adapte à pessoa e não com que a pessoa se adapte à calculadora." Utilizei curvas para criar um design com um aspeto geral suave e arredondado.
Processo de design da calculadora ergonómica
1. Nivelar a distância entre a superfície do teclado e o LCD
Descobrir como nivelar de forma agradável a diferença de altura causada pela superfície inclinada do teclado foi a parte mais complicada, afirma Oka. Ele experimentou várias propostas, desde acentuar a diferença de altura até tentar vários métodos para adicionar inclinação.
2. Criar temas para a forma da calculadora
A tarefa seguinte foi determinar o tema geral para a forma da calculadora. Oka explorou diferentes formas de moldar a superfície da calculadora, desde conferir-lhe uma forma linear para destacar a novidade do design até incorporar curvas para suavizar o aspeto.
3．Formas dos cantos e extremidades
Oka colocou uma grande paixão pelos detalhes ao moldar os cantos e as extremidades da calculadora. Criou inúmeros modelos em impressora 3D para confirmar com precisão que forma melhor se adaptava à imagem pretendida.
4．Padrão na parte traseira da caixa
Claro que o padrão na parte traseira da caixa influencia o facilidade de segurar na calculadora. As ranhuras com padrão ondulado oferecem uma boa aderência em qualquer direção.
5．A forma final
Procurando criar um design que fosse agradável tanto para a mão como para os olhos, Oka acabou por conseguir um equilíbrio incrível entre a estrutura assimétrica da calculadora, impulsionada pela teoria ergonómica, e a sua forma suave e arredondada, que mantém um aspeto e uma sensação naturais.
Apesar da diferença de altura, a superfície do teclado e o LCD tiveram de encaixar bem para alcançar um design de produto apresentável. Esse foi o principal desafio. Dediquei muito tempo e esforço antes de encontrar a solução ideal. A parte mais complicada que se seguiu foram as ranhuras na parte traseira da caixa. A profundidade e a largura das ranhuras afetam a sensação da calculadora na mão, pelo que tentei várias opções antes de optar pela melhor. A principal preocupação em tudo o que fiz foi ter a certeza de que o design conferiria um aspeto e uma sensação familiares de calculadora, ao mesmo tempo que apresentava o produto como novidade. O meu objetivo era criar um design adequado para uma calculadora destinada a adaptar-se às pessoas.
A calculadora ergonómica: criada para tornar os cálculos do dia a dia simples e fáceis
A calculadora ergonómica é o resultado de quatro anos e meio de desenvolvimento determinado desde abril de 2018. É a coroação de um esforço ambicioso para tornar a utilização das teclas mais fácil do que nunca para as pessoas que usam três a cinco dedos da mão direita. Os criadores partilharam algumas palavras finais enquanto se preparavam para enviar a sua nova oferta para o mundo.
Queria realmente criar uma calculadora melhor, feita para se adaptar às pessoas e às suas necessidades, mesmo sabendo que já havia muitas opções diferentes por aí. Espero que esta calculadora seja usada por um grande número de pessoas de todas as idades e profissões que precisam de fazer cálculos no seu trabalho. Normalmente, quando as pessoas precisam de usar uma calculadora, podem sentir-se um pouco tensas, mesmo que seja por um curto período de tempo. Se o nosso novo design tornar o tempo com uma calculadora mais eficiente ou confortável para as pessoas, isso vai deixar-me realmente feliz.
Alguém, exceto a Casio, está a colocar esta paixão no design de uma calculadora e na facilidade de utilização das teclas? Espero realmente que experimente uma para que possa saber o que diferencia as calculadoras Casio de todas as outras. Espero que as pessoas descubram por si mesmas cada uma das ideias que integraram a criação desta calculadora tão fácil e agradável de usar.
