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Perguntas frequentes | Impressoras de etiquetas

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Conexão Bluetooth

O que é emparelhamento?

O Bluetooth® requer dois dispositivos para serem registrados ou "emparelhados" um ao outro para se comunicarem. Assim que os dois dispositivos forem emparelhados, não precisarão ser emparelhados novamente.

Preciso emparelhar a impressora com outro dispositivo sempre que for imprimir?

Assim que emparelhá-la com um dispositivo, normalmente não é necessário realizar o emparelhamento novamente com o mesmo dispositivo. Caso tenha problemas ao estabelecer uma conexão Bluetooth® com um smartphone emparelhado, será necessário realizar esse procedimento com a impressora novamente. O re-emparelhamento é também necessário nos casos descritos abaixo. ・ Depois que um telefone emparelhado for desemparelhado automaticamente com o emparelhamento de mais de oito telefones. ・ Após executar a operação de inicialização de informações de emparelhamento na impressora MEP-B10. ・ Após excluir informações de emparelhamento no smartphone. * Em alguns smartphones, a comunicação via Bluetooth® é automaticamente desativada sempre que a bateria estiver com nível baixo. Após carregar o smartphone, reative a comunicação via Bluetooth®. * Se mesmo após reativar a comunicação via Bluetooth® você ainda não conseguir realizar a conexão, exclua as informações de emparelhamento de seu telefone e realize novamente o emparelhamento.

Quais modelos de smartphone são suportados?

Um smartphone que execute Android™ 2.3.3 ou versão superior, com Bluetooth® 2.1 +EDR ou versão superior; Perfil: SPP; tamanho da tela: 800×480 (WVGA) ou superior. Observe, no entanto, que a operação não é garantida em um smartphone cujo sistema operacional tenha sido atualizado.

Com quantos dispositivos a impressora pode ser emparelhada?

O MEP-B10 suporta um emparelhamento com até oito smartphones. A tentativa de emparelhamento com um smartphone quando a impressora já estiver emparelhada com oito dispositivos excluirá as informações de emparelhamento mais recentes para dar espaço para as novas informações.

Quando devo editar nomes de dispositivo?

Quando estiver emparelhado com mais de uma impressora MEP-B10, você poderá utilizar essa configuração para atribuir nomes de dispositivo fáceis de serem lembrados.

Qual é o alcance da comunicação?

Aproximadamente 10 metros. Observe, no entanto, que as condições das ondas de rádio e outros fatores podem afetar o alcance da comunicação.

Quais modelos de smartphone são suportados?

Um smartphone que execute Android™ 2.3.3 ou versão posterior, com Bluetooth® 2.1 +EDR ou versão posterior; Perfil: SPP; tamanho da tela: 800×480 (WVGA) ou superior. Observe, no entanto, que a operação não é garantida em um smartphone cujo sistema operacional tenha sido atualizado.

Por que o emparelhamento entre a impressora e meu smartphone foi interrompido?

O re-emparelhamento é necessário nos casos descritos abaixo. ・ Depois que um telefone emparelhado for desemparelhado automaticamente com o emparelhamento de mais de oito telefones. ・ Após executar a operação de inicialização de informações de emparelhamento na impressora MEP-B10. ・ Após excluir informações de emparelhamento no smartphone. ・ Se você continuar recebendo erros de conexão.* * Com alguns smartphones, a comunicação via Bluetooth® pode ficar instável ou até mesmo ser perdida se o nível da bateria estiver baixo. A comunicação via Bluetooth® será normalizada após o smartphone ser carregado. * Não execute uma operação de impressão enquanto uma impressão ou comunicação de dados estiver em andamento.

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